Российскую армию будут кормить по новому - аутсорсинг и "Оборонсервис"

[Ad]

Недовольные качеством питания солдаты смогут пожаловаться по sms



Солдаты в армии, недовольные тем, как их кормят в армии, в скором времени смогут отправлять соответствующие жалобы специалистам гражданской организации "Оборонсервис", которая обслуживает армию по аутсорсингу, sms-сообщениями, сообщил гендиректор компании Сергей Хурсевич.

По его словам, сейчас для контроля качества предоставляемых услуг создается единая диспетчерская служба.

"В настоящее время по телефону, по интернету солдаты могут сообщить нам о своем впечатление об оказываемых услугах, а в ближайшее время мы введем возможность отправлять sms прямо на центральный сервер. Если солдату не понравилась температура в казарме или качество питания, он сможет через sms проинформировать об этом центральную диспетчерскую службу", - сказал Хурсевич в интервью радиостанции "Эхо Москвы".

По словам Хурсевича, есть еще две системы контроля качества оказываемых услуг. Одна осуществляется министерством обороны, как заказчиком. "Если командира что-то не устраивает, то он выставляет свои претензии, если они обоснованы, то с нас жестко спрашивают", - сказал Хурсевич. Также есть система внутреннего аудита, при которой субхолдинг компании "Оборонсервис" проверяет качество своих услуг самостоятельно.

Ранее в эфире радиостанции "Эхо Москвы" замминистра обороны генерал армии Дмитрий Булгаков заявлял, что в российской армии гражданские организации активно привлекаются к обслуживанию некоторых видов деятельности Вооруженных сил, аутсорсинга нет лишь на подводных лодках и кораблях ВМФ.

Булгаков отметил, что с внедрением аутсорсинга появилась возможность готовить более сложные блюда, а также увеличивать их ассортимент с приготовлением по два-три вида первых, вторых блюд и гарниров. В отдельных воинских частях и во всех военно-учебных заведениях среднего образования питание организовано по принципу "шведского стола", уточнил он.

Источник: http://ria.ru/technology/20110903/429312184.html

[lujina]

По его словам, сейчас для контроля качества предоставляемых услуг создается единая диспетчерская служба.

Во куда на пенсионе работать идти надо! Москвичи не пропускайте...

[nikozavr]

Ну а что? Демократия!

[трезвый злой shturman]

Демократия и единоначалие - понятия мало совместимые. Я думаю, что на этот случай у солдата есть старшина роты. Он для бойцов и отец и мать. Ему должны, если что, жаловаться

[lancepok]

Если солдату не понравилась температура в казарме или качество питания, он сможет через sms проинформировать об этом центральную диспетчерскую службу"

Сомневаюсь, что для ООО "Оборонсервис" последствия такого "общения с конечным потребителем" будут равнозначны вот этому:

"Если командира что-то не устраивает, то он выставляет свои претензии, если они обоснованы, то с нас жестко спрашивают",

Солдатику просто ответят: "Спасибо за звонок, Ваше мнение для нас очень ценно, мы его обязательно учтём. До свидания." Вежливый вариант ответа "Пошёл в (_._)!".

[EVAIVANOWA]

Жаль я не солдат Я бы им такие поэмы сочиняла, замучилась бы проверки отправлять! Я ы им и про питание и про воспитание и про каждую ерунду сочинения отправляла бы

[Руся2000]

Ох Ева,мне жаль,что ты не генерал! Ты бы навела порядок во всей армии!!

[lujina]

Что бы сообщить в единую диспетчерскую службу ООО "Оборонсервис" бойцу надо взять мобильник, который хранится (в идеале) у отца командира в сейфе.
Боец подходит к командиру в определенное время и просит разрешения позвонить... и прочее прочее... Поэтому путь к звонку(SMS) будет не близкий и стоит это все денег (своих личных денег, которых у них не так много). Сомнительно, но главное заявить, что могут!

Ох Ева,мне жаль,что ты не генерал! Ты бы навела порядок во всей армии!!

Почему бы не Министром обороны.Ведь в Латвии и Японии женщины уже были МО.

[mob67]

 Не превратится задуманное в ”развлечение” для солдат? Какой с них спрос, а в данном вопросе очень легко выразить свои недовольства.

[EVAIVANOWA]

бойцу надо взять мобильник, который хранится (в идеале) у отца командира в сейфе

не смеште меня, он у них хранится где угодно, заначка в шаговой доступности, звони, не хочу...

[Руся2000]

Более того,хранят симку а телефон берут у деда 

[Runet]

Демократия и единоначалие - понятия мало совместимые. Я думаю, что на этот случай у солдата есть старшина роты. Он для бойцов и отец и мать. Ему должны, если что, жаловаться

Эх где же сейчас старшины, сократили их пару лет назад)) Кстати кто видел вообще этот аутсерсинг))) два года уже о нем говорят, говорят везде в войсках, а мы как то не замечаем его))

[Ad]

Армия полностью перейдет на обеспечение питания  гражданскими организациями до конца 2011г.



Об этом сообщил генеральный директор ОАО "Оборонсервис" Сергей Хурсевич.

Компания "Оборонсервис" занимается обслуживанием российской армии, в том числе организацией производства и поставок сельскохозяйственной продукции и продовольственных товаров в интересах Вооруженных сил РФ.

"У организации питания в Минобороны поставлена задача в текущем году, максимум в первом половине следующего года, перейти на аутсорсинг. Сейчас на аутсорсинг по питанию переведено чуть больше половины воинских частей", - сказал он.

Хурсевич отметил, что со следующего года военнослужащие российской армии не будут привлекаться к уборке территории и обслуживанию котельных. "На период отопительного сезона, по нашим подсчетам, в помощь кочегарам отвлекалось более 20 тысяч военнослужащих, и это только наряды по котельным. Сейчас они стали в строй", - подчеркнул он.

По данным "Оборонсервиса", до перехода на систему аутсорсинга ежедневно на обслуживание жизнедеятельности одного военного городка отвлекалось до одной трети солдат мотострелкового батальона. "Введение системы аутсорсинга высвободило огромное количество личного состава для выполнения ими своих прямых обязанностей", - сказал Хурсевич.

Перевод армии на систему аутсорсингового питания - часть масштабной реформы Вооруженных сил России.

http://www.ria.ru/defense_safety/20110913/436609839.html

[MOJAHED]

Когда мы учились в военном училище мы тоже вопрос задавали своим преподам мол а почему мы картошку убираем да капусту квасим и хранилища убираем, перебираем картофан? Ответ был отличным " Чтобы один мужик не кормил вас как тех трех генералов". Военнослужащий должен всё делать ведь он может попасть в ситуацию в лесу или в горах и будет там он ждать аутсорсинга. Дядька из оборонсервиса принесет ему жратву пробивая кордоны боевиков.

[Руся2000]

...Дядька из оборонсервиса принесет ему жратву пробивая кордоны боевиков.

MOJAHED прижмёт,захочешь кушать и кора с осины сладкой покажется.А если серьёзно аутсорсинг это бизнес,а чем отличается бизнес от просто работы?Правильно!За выполненную работу получаешь вознаграждение(зарплату),а в бизнесе нужна прибыль,как правило оптимизация(экономия)... и все вытекающие отсюда прэлести.