ВПД: общие вопросы и вопросы, не поддающиеся классификации

[Simona2713]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ситуация такая. Купили билеты по ВПД в Питер, в сложившихся условиях поехать не можем, смысла нет все закрыто. Как теперь поменять билеты на другой маршрут. Например поездка была запланирована на июнь в Питер, хотим поменять на сентябрь в Сочи? Спасибо

[zkv]

Вернуть билеты перевозчику, получить справку, на основании её просить выдать новые ВПД, в том числе и по другому маршруту. Подробнее в профильной теме https://nachfin.info/SMF/index.php?topic=2381.0

[Simona2713]

Аэрофлот не выдаёт справку(( к сожалению, в этом то и проблема

[zkv]

Почему? Просто не хочет? Невозвратный тариф? Пробовали получить письменный отказ?

[Simona2713]

Система не позволяет аннулировать билеты Аэрофлота 

[zkv]

Восстание машин?
Попробуйте получить объяснение причины этого у представителя авиакомпании. Думаю, если это связано с приобретением билетов по невозвратному тарифу, то действительно могут быть сложности с получением справки и повторной бесплатной поездкой по другому маршруту.
Кстати

Купили билеты по ВПД в Питер

Покупали очень заранее? Так-то уже более двух месяцев куда-то ехать

... смысла нет все закрыто.

да ещё и в обсерватор по прилёту попасть можно.
 

[Simona2713]

Билеты покупали в начале марта, т.к. поездку планировали заранее. Решали все это время проблему. Билеты сдали, но не дают нам справку, о том, что билеты аннулированы. Покупали через посредника, но такая проблема, как мы поняли у многих. Ездили в Аэрофлот, там написали коллективную жалобу (28 человек набралось на тот момент).  Сказали, что в понедельник система заработает и будет возможность формировать эту справку (она формируется программой, через которую продают билеты). Вот ждем, когда наступит понедельник, по Дальневосточному или по Москве)). Без этой справки не выписывают новые ВПД. Может быть кому-то будет полезна эта информация.

[Юрч]

 Приветствую,подскажите по вопросу. Выписали ВПД непонятно на каком основании по маршруту Хабаровск-Екатеринбург, Екатеринбург-Казань. Прямых рейсов НЕТ! Лететь только с 1 минимум пересадкой через новосибирскю Потом с Екатеринбурга опять же прямых нет а только с пересадкой в МСК. Кто может изменить маршрут в ВПД на адекватный перелет?В части не вариант поменять. Спасибо

[Chingishan]

Вам выписали, в "прямом беспересадочном направлении, а при отсутствии такового, с наименьшим количеством пересадок"(но тоже прямом).
Наверное никто.
Нужно было взять в кассе, справку об отсутствии прямых рейсов, так же о стоимости перелета, по этим маршрутам, и на основании самой низкой цены можно было выписать ВПД.
Сейчас можно сделать, то же самое, и написать рапорт об изменении маршрута.

[ANLawer]

так же о стоимости перелета, по этим маршрутам

При динамическом ценообразовании это нелегко)))

[Юрч]

Вам выписали, в "прямом беспересадочном направлении, а при отсутствии такового, с наименьшим количеством пересадок"(но тоже прямом).
Наверное никто.
Нужно было взять в кассе, справку об отсутствии прямых рейсов, так же о стоимости перелета, по этим маршрутам, и на основании самой низкой цены можно было выписать ВПД.
Сейчас можно сделать, то же самое, и написать рапорт об изменении маршрута.

  я уже не служу,раньше через мск летали,а тут вдруг сказали кругом нельзя,но в два раза с пересадками можно,при чем в итоге получается все равно через мск но не с 1 пересадкой,а с двумя

[Chingishan]

А в рапорте как указывали?
Ну и забейте, слетайте как Вам ВПД выдали.