• На портал
  • Главная форума
  • Весь Форум
    • Помощь
  • Выслуга
  • Календарь
  • Вход
  • Регистрация

Разместим Вашу рекламу на NachFin.info
В связи с поиском средств для нужд сайта ищем рекламодателя, которого заинтересует наша площадка для размещения.
Подробнее здесь >>>
*16 Января 2021 12:59:15
         

Россия начала выход из Договора по открытому небу


Россия начала выход из Договора по открытому небу, сообщил МИД на своем сайте.
Там пояснили, что решение США покинуть соглашение "под надуманным предлогом" нарушило баланс интересов участников и подорвало роль ДОН "как инструмента укрепления доверия и безопасности".
"Российская сторона выдвинула конкретные, соответствующие фундаментальным положениям Договора, предложения по поддержанию его жизнеспособности в новых условиях. С сожалением констатируем, что они не получили поддержки со стороны союзников США", — добавили на Смоленской площади.
Подчеркивается, что Москва приняла решение выйти из договора из-за "отсутствия прогресса" в устранении помех для его работы в новых условиях.
После завершения всех внутригосударственных процедур по выходу Москва направит уведомление депозитариям.
Договор по открытому небу
Договор по открытому...
Подробнее...
Добро пожаловать, Гость!
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Имя:
Пароль:
  • Форум NachFin.info для военных »
  • Военпред »
  • Серийное производство и ремонт (Модераторы: Ермак, Доминатор (РЕКЛАМАТОР), Максим Андреич) »
  • Рекламация

Рассчитать денежное довольствие Den'Gy online Калькулятор выслуги лет (стажа) военнослужащего на пенсию Рассчитать военную пенсию - Пенсия online Рассчитать жилищную субсидию (единовременную выплату) на приобретение или строительство жилого помещения для военных

« предыдущая тема | следующая тема »
  • Печать
Страницы: 1 [2] 3   Вниз

Автор Тема: Рекламация  (Прочитано 5958 раз)

0 Пользователи и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн consul

  • Профи
  • *****
  • Сообщений: 199
  • Карма: +10/-2
Re: Рекламация
« Ответ #15 : 11 Июля 2019 17:43:59 »

Цитата: biruk331 от 11 Июля 2019  17:25:07
выставлять рекламацию, может только МО РФ
Чего отсебятину порем? Читаем внимательно ГОСТ и не занимаемся толкованием воли фараона! Многие вопросы исчезнут, ещё большее количество вопросов НЕ появится...
Записан

Оффлайн biruk331Автор темы

  • Участник
  • **
  • Сообщений: 33
  • Карма: +1/-0
Re: Рекламация
« Ответ #16 : 11 Июля 2019 17:48:39 »
Цитата: consul от 11 Июля 2019  17:43:59
Чего отсебятину порем? Читаем внимательно ГОСТ и не занимаемся толкованием воли фараона! Многие вопросы исчезнут, ещё большее количество вопросов НЕ появится...
Проясните для невежды... Если техника поставлена в МО РФ, выполнены все работы по договору и претензий со стороны МО РФ нет. То на каком основании поставщик А выставит поставщику Б претензию (рекламацию)? Я думал вопрос был про это.
« Последнее редактирование: 11 Июля 2019 17:53:19 от biruk331 »
Записан

Оффлайн zemit.aleksandra

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • Карма: +0/-0
Re: Рекламация
« Ответ #17 : 11 Июля 2019 17:54:28 »
Цитата: consul от 11 Июля 2019  17:43:59
Чего отсебятину порем? Читаем внимательно ГОСТ и не занимаемся толкованием воли фараона! Многие вопросы исчезнут, ещё большее количество вопросов НЕ появится...
ГОСТ я читала и много-много раз, но понять его в точности до сих пор не смогла. Поэтому и обратилась на данный форум. Может быть кто что толкового подскажет, наведёт на правильную мысль. Суть в том, что: МО написала письмо в свободной форме своему поставщику А о неисправности оборудования, которое прошло военную приемку и уже эксплуатируется. На что поставщик А выставил рекламацию (с уведомлением, актом исследования и всеми прилагающими согласно ГОСТ РВ 15.703) производитель Б и ОБЯЗЫВАЕТ производителя Б отработать рекламацию с соблюдением всех сроков и документооборота, согласно ГОСТ РВ 15.703. Но! В контракте между А и Б не прописано, что гарантия отрабатывается по этому ГОСТу. Там прописаны условия гарантии другие, грубо говоря, ремонт 35 дней, у производителя и т.д. Так вот, на каком основании производитель Б обязан вести гарантийную отработку именно по ГОСТ РВ 15.703, как требует этого от него А? Может ли Б отказаться от сроков и документооборота по ГОСТ РВ 15.703, так как он не прописан в контракте между ними? Или все же должен по нему отработать? Почему тогда? На каком основании?
Записан

Оффлайн DEN_RUS_SP

  • Профи
  • *****
  • Сообщений: 263
  • Карма: +9/-0
Re: Рекламация
« Ответ #18 : 11 Июля 2019 19:13:32 »
Цитата: zemit.aleksandra от 11 Июля 2019  17:54:28
Так вот, на каком основании производитель Б обязан вести гарантийную отработку именно по ГОСТ РВ 15.703, как требует этого от него А?
На том основании что МО РФ работает только по этому ГОСТ РВ и все предприятия это знают, сроки в МО РФ только СТРОГО с этим гостом, МО РФ требует восстановления от А, а что происходит между А и Б нас не касается
Записан

Оффлайн biruk331Автор темы

  • Участник
  • **
  • Сообщений: 33
  • Карма: +1/-0
Re: Рекламация
« Ответ #19 : 11 Июля 2019 19:26:15 »
1. Изделие поставщика Б является серийным или произведено в ходе выполнения опытно-конструкторской работы или научно-исследовательской работы? Если не серийное, то 703 не применим.
2.Какой составлен рекламационный акт? Односторонний или двухсторонний? Если двухсторонний, то если поставщик Б с чем-то не согласен то он мог оставить особое мнение, а председатель комиссии по составлении рекламационного акта должен дать ответ.
3. Срок составления рекламационного акта не более 30 суток с момента обнаружения дефекта. Если больше отклоняйте.
4. Если в ходе исследования выясниться, что дефект эксплуатационный, то рекламацию отклоняйте.
5.Если поставщик А предоставил некомплектное изделие поставщику Б на исследование, отклоняйте.
6. Поставщик Б может написать письмо Поставщику А, что заводской ремонт составляет столько-то и изложить объективные причины задержки ремонта.
Чтобы выяснить должны ли работать по 703,  поставщик Б должен открыть ТУ и в разделе гарантия, прочитать каким документом регламентируются гарантийные обязательства.
Но отремонтировать вероятно придется, только за чей счёт покажет исследование изделия.
Записан

Оффлайн consul

  • Профи
  • *****
  • Сообщений: 199
  • Карма: +10/-2
Re: Рекламация
« Ответ #20 : 11 Июля 2019 19:53:04 »
Цитата: biruk331 от 11 Июля 2019  19:26:15
поставщик Б должен открыть ТУ и в разделе гарантия, прочитать каким документом регламентируются гарантийные обязательства
Про что я и говорил: с этого надо начинать! А то затуманили ситуацию.
zemit.aleksandra, Вы чего только сейчас проснулись? До оформления р/акта, переписка ведь была?
Цитата: biruk331 от 11 Июля 2019  19:26:15
Срок составления рекламационного акта не более 30 суток с момента обнаружения дефекта. Если больше отклоняйте.
ГОСТ не устанавливает порядок отклонения, он определяет ситуации, когда она не принимается поставщиком либо не предъявляется. Читайте внимательно доки, это полезно!
Записан

Оффлайн biruk331Автор темы

  • Участник
  • **
  • Сообщений: 33
  • Карма: +1/-0
Re: Рекламация
« Ответ #21 : 11 Июля 2019 19:57:49 »
ГОСТ не устанавливает порядок отклонения, он определяет ситуации, когда она не принимается поставщиком либо не предъявляется. Читайте внимательно доки, это полезно!
[/quote]
Если с момента обнаружения дефекта прошёл год, выставлена рекламация, и объективных причин(выполнение боевого задания и т.д.) нет. Вы примете рекламацию?

Пользователь добавил: 11 Июля 2019  20:08:04
703 он ведь не только для поставщиков, но и получателей изделия. А в данной ситуации поставщик А не имея официально рекламации, заставляет поставщика Б выполнять требования 703. А насколько описание дефекта в рекламации от поставщика А соответствует действительности неизвестно. Насколько я понимаю эксплуатирующая организация МО РФ никаких официальных документов не направляла. Со стороны поставщика А это некорректно. Если уж работать по руководящим документам, то всем, а не по понятиям.
« Последнее редактирование: 11 Июля 2019 20:08:04 от biruk331, Причина: Объединение сообщений »
Записан

Оффлайн consul

  • Профи
  • *****
  • Сообщений: 199
  • Карма: +10/-2
Re: Рекламация
« Ответ #22 : 11 Июля 2019 20:13:36 »
Цитата: biruk331 от 11 Июля 2019  19:57:49
Если с момента обнаружения дефекта прошёл год, выставлена рекламация, и объективных причин(выполнение боевого задания и т.д.) нет. Вы примете рекламацию?
Еще раз повторяю, читаем внимательно доки: ГОСТ РВ 15.703 (п. 4.7) в этой ситуации устанавливает рекламацию НЕ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ!
Записан

Оффлайн biruk331Автор темы

  • Участник
  • **
  • Сообщений: 33
  • Карма: +1/-0
Re: Рекламация
« Ответ #23 : 11 Июля 2019 20:15:54 »
Цитата: consul от 11 Июля 2019  20:13:36
Еще раз повторяю, читаем внимательно доки: ГОСТ РВ 15.703 (п. 4.7) в этой ситуации устанавливает рекламацию НЕ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ!
Это я понял, но случилась такая оказия, и рекламацию (скажем  в одностороннем порядке, если допуск на объект поставщику запрещен) прислали, что делать поставщику?
« Последнее редактирование: 11 Июля 2019 20:17:25 от biruk331 »
Записан

Оффлайн consul

  • Профи
  • *****
  • Сообщений: 199
  • Карма: +10/-2
Re: Рекламация
« Ответ #24 : 11 Июля 2019 20:32:04 »
Цитата: biruk331 от 11 Июля 2019  20:15:54
Это я понял, но случилась такая оказия, и рекламацию (скажем  в одностороннем порядке, если допуск на объект поставщику запрещен) прислали, что делать поставщику?

1 Погасить разногласия на стадии ответа на уведомление о вызове поставщика. Не забываем, что уведомления направляются, кроме предприятия, еще в кучу мест.
2 При получении одностороннего р/акта: 5.2.8, 5.4 ГОСТ РВ 15.703.
Записан

Оффлайн biruk331Автор темы

  • Участник
  • **
  • Сообщений: 33
  • Карма: +1/-0
Re: Рекламация
« Ответ #25 : 11 Июля 2019 20:39:53 »
Цитата: consul от 11 Июля 2019  20:32:04

1 Погасить разногласия на стадии ответа на уведомление о вызове поставщика. Не забываем, что уведомления направляются, кроме предприятия, еще в кучу мест.
2 При получении одностороннего р/акта: 5.2.8, 5.4 ГОСТ РВ 15.703.
Перефразируя вопрос. При нарушений порядка предъявления рекламаций (кроме истечения гарантии и эксплуатационного дефекта) со стороны получателя, поставщик принимает и учитывает рекламацию и на каком основании?
Записан

Оффлайн consul

  • Профи
  • *****
  • Сообщений: 199
  • Карма: +10/-2
Re: Рекламация
« Ответ #26 : 11 Июля 2019 20:48:10 »
Цитата: biruk331 от 11 Июля 2019  20:39:53
Перефразируя вопрос
Что мы вату катаем? Служим по Уставу - завоевываем честь и славу! Закончили обучение, что непонятно - читаем ДС.
Записан

Оффлайн zemit.aleksandra

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • Карма: +0/-0
Re: Рекламация
« Ответ #27 : 12 Июля 2019 11:37:47 »
Цитата: consul от 11 Июля 2019  19:53:04
Про что я и говорил: с этого надо начинать! А то затуманили ситуацию.
zemit.aleksandra, Вы чего только сейчас проснулись? До оформления р/акта, переписка ведь была?ГОСТ не устанавливает порядок отклонения, он определяет ситуации, когда она не принимается поставщиком либо не предъявляется. Читайте внимательно доки, это полезно!
Техника серийного производства. В ТУ в разделе о гарантии нет упоминаний о ГОСТ РВ 15.703. Прописаны только условия и т.п. МО не выставляли рекламационный акт поставщику А. Сообщение от МО о неисправности было в свободной форме. А вот поставщик А выставил рекламационный акт производителю Б и настаивает, чтобы производитель Б отработал по ГОСТ РВ 15.703, а оснований при этом не указывает. Может Б отказать А и не подписывать рекламационный акт, а составить только сервисный лист?

Пользователь добавил: 12 Июля 2019  11:41:14
Цитата: DEN_RUS_SP от 11 Июля 2019  19:13:32
На том основании что МО РФ работает только по этому ГОСТ РВ и все предприятия это знают, сроки в МО РФ только СТРОГО с этим гостом, МО РФ требует восстановления от А, а что происходит между А и Б нас не касается
МО РФ не запустила рекламационный процесс по ГОСТ РВ 15.703, то есть официального уведомления не было, рекламационного акта не было, было сообщение в свободной форме о неисправности и все. Обязаны ли поставщик и производитель все равно отработать по ГОСТ РВ 15.703 с соблюдением всего документооборота и сроков?

Пользователь добавил: 12 Июля 2019  11:45:54
Свою технику производитель Б в любом случае отремонтирует. Неисправность подтвердили. Интересует, почему производителя Б поставщик А обязывает соблюсти все "прелести" ГОСТ РВ 15.703, если сам поставщик А не получал рекламационного акта и уведомления от МО? И в контракте меджу А и Б гарантия по ГОСТ РВ 15.703 не прописана.
« Последнее редактирование: 12 Июля 2019 11:45:54 от zemit.aleksandra, Причина: Объединение сообщений »
Записан

Оффлайн consul

  • Профи
  • *****
  • Сообщений: 199
  • Карма: +10/-2
Re: Рекламация
« Ответ #28 : 12 Июля 2019 12:23:37 »
Цитата: zemit.aleksandra от 12 Июля 2019  11:37:47
В ТУ в разделе о гарантии нет упоминаний о ГОСТ РВ 15.703
Вообще в ТУ (раздел "Нормативные документы") есть ссылка на РВ 15.703? А на ГОСТ РВ 0015-308?
Записан

Оффлайн DEN_RUS_SP

  • Профи
  • *****
  • Сообщений: 263
  • Карма: +9/-0
Re: Рекламация
« Ответ #29 : 12 Июля 2019 13:15:30 »
Цитата: zemit.aleksandra от 12 Июля 2019  11:37:47
Обязаны ли поставщик и производитель все равно отработать по ГОСТ РВ 15.703 с соблюдением всего документооборота и сроков?
Да обязан, чтобы А потом перед МО РФ и ВП не имел бледный вид (т.е. А прикрывает свои "места")
Записан

  • Печать
Страницы: 1 [2] 3   Вверх
« предыдущая тема | следующая тема »
  • Форум NachFin.info для военных »
  • Военпред »
  • Серийное производство и ремонт (Модераторы: Ермак, Доминатор (РЕКЛАМАТОР), Максим Андреич) »
  • Рекламация
 





www.pogranec.ru VoenSud.Ru


  • Карта форума
  • RSS
  • Мобильная версия
  • Форум о военных финансах © NachFin.info, 2011 | Тема форума NaсhFin от 0daliska
  • SMF 2.0.15 | SMF © 2011, Simple Machines | SimplePortal 2.3.3 © 2008-2010, SimplePortal

Страница сгенерирована за 0.077 секунд. Запросов: 62.