О вторых поставщиках (квалифицированных поставщиках)

[simple-sailor]

Уважаемые военпреды!
К нам поступила заявка от потребителя на ЭКБ без подписи ВП. На вопрос об отсутствии согласования с ВП заявки, нам ответили, что если поставка без 5 приемки или это ЭКБ ИП, то подпись ВП на заявке не ставится.
"Меня терзают смутные сомнения...."
Вопрос: Так ли это и каким документом регламентируется?
Заранее благодарю за ответы

[Максим Андреич]

Вопрос: Так ли это и каким документом регламентируется?

Ответ на ваш вопрос содержится в предпоследнем абзаце указания (письма) начальника Управления военных представительств МО РФ от 09.06.2015г. исх. № 251/5/4224. Там никакого разделения ЭКБ на ОП и ИП нет. Заявка согласовывается ВП на все ЭКБ. Хотя если для ЭКБ ОП логика понятна - завод-изготовитель без подписи ВП не продаст, то для ЭКБ ИП этго не очень понятно.

ЭКБ ОП с приемкой "ОТК" квалифицированные поставщики не поставляют, поставка идет просто от имени юр.лица. Соответственно, подписи ВП на заявке не надо.

[simple-sailor]

Большое спасибо!
Ваши энциклопедические знания, Максим Андреич, просто потрясают!
А есть где скачать это письмо?

[Максим Андреич]

https://nachfin.info/SMF/index.php?topic=3595.msg579312#msg579312

[coroche]

Про ГОСТ 15.002 мало кто из них слышал.

пяткой в грудь - "Компания «Абтроникс» получила сертификат, удостоверяющий соответствие системы менеджмента качества (СМК) в нашей компании требованиям стандарта ГОСТ ISO 9001-2011, ГОСТ РВ 0015-002-2012 и других стандартов СРПП ВТ, в частности ГОСТ РВ 15.002-2003"
http://www.abtronics.ru/news/2015/12/22/kompaniya-abtroniks-vnedrila-standart-gost-rv-15002-2003/

[Максим Андреич]

На семинаре в Санкт-Петербурге (02.12.15-04.12.15) представители МНИИРИПа  потребовали, чтобы КП оповещали МНИИРИП  о любой рекламации, поступившей в их адрес  с момента получения РА до момента получения АУР, чтобы отслеживать сроки отработки РА.

Хех, теперь такое требование ввели в ЭС РД 010-2015 (п.10.6). Оперативненько  Они ж заваляться бумагами 

Это Электронсерт сейчас рассылает официальные редакции ЭС РД 010-2015. Там есть отличия от ранее разосланных электронных версий. Рекомендую ознакомиться и реализовать вновь введенные требования.

[Михаил-Vitz]

Хех, теперь такое требование ввели в ЭС РД 010-2015 (п.10.6). Оперативненько  Они ж заваляться бумагами 

Они представляют себе объем бумаг??? И вообще как администрировать они это собрались??? И как??? Когда приходит РА, и до его удовлетворения бывают сроки неделями! Они как хотят это мониторить? мдя....

[Максим Андреич]

Ну администрировать при наличии специализированного ПО не так сложно. А вот вводить в базу данных первичную информацию (учитывая, что ее будет тысячи) - геморойно. Если хватит ума и ресурсов - могут создать единую базу, куда инфу будут вносить сами КП.
Насчет сроков отработки рекламаций - да, они регламентированы только для ЭКБ ОП по 703 ГОСТу. По импорту - они м.б. в договоре поставки либо вообще "по соглашению сторон".

[Михаил-Vitz]

По импорту - они м.б. в договоре поставки либо вообще "по соглашению сторон".

А вот они будут наказывать "Покупателей" которые РА делают "тяп-ляп"?, у некоторых причина отказа: "не работает в изделии при нормальных условиях".  И вообще, пришла рекламация ее сразу дублировать в МНИИРИП? А потом когда готов АУР опять слать им? При ТЫСЯЧНОМ обороте рекламаций физически бумаги не смогут сортировать, не говоря уже о контроле и тд...

[Максим Андреич]

А вот они будут наказывать "Покупателей" которые РА делают "тяп-ляп"?

Руки коротки ))
Кстати, да, часто не РА шлют, а всякие ТА, СОН и даже просто письма. Но думаю, МНИИРИП их все равно будет рассматривать как рекламации.

И вообще, пришла рекламация ее сразу дублировать в МНИИРИП? А потом когда готов АУР опять слать им?

На эти вопросы (пока?) ответов нет. По-хорошему нужен отдельный регламент по предоставлению информации по рекламациям.

[Михаил-Vitz]

По-хорошему нужен отдельный регламент по предоставлению информации по рекламациям.

Вроде и так в отчетах есть раздел "рекламационная работа", по всем видам продукции.

[Максим Андреич]

Да, но это раз в год. А они хотят:

10.6. При получении рекламации вся информация по проводимым работам оперативно представляется службой качества в ЦОС "Электронсерт".

[Михаил-Vitz]

оперативно представляется

Это как? "резко подорваться" и бежать с копией к ним, или все таки разобраться что делать и кто виноват? И как сообщать просто письмо или выслать копию РА, что представить то??? дур дом... А при отработке присылать все переписки и склоки с поставщиками?

[Максим Андреич]

Михаил-Vitz, так я и пишу

На эти вопросы (пока?) ответов нет. По-хорошему нужен отдельный регламент по предоставлению информации по рекламациям

[simple-sailor]

Подьяпольский на лекции трактует так:
"Получили рекламацию - доклад в Электронсерт "....Проводим работу по выявлению, о результатах сообщим..." и потом результирующий - изготовитель отказался от ошибок в изготовлении, потребитель отказался от ошибок в эксплуатации, Электронсерт выезжает и устанавливает справедливость"