Гарантийные обязательства заводов-изготовителей.

[Генерал-подполковник]

Друзья, нужна помощь. Кто способен- подскажите,где почитать порядок ПРОДЛЕНИЯ гарантийных обязательств... Ничего не могу найти((

[engineer.p]

Опишите ситуацию, можно в личку.
P.s. Первый раз вижу чтобы кто-то добровольно продлевал гарантийные обязательства

[Максим Андреич]

ГОСТ РВ 15.306-2003, п. 6.7.

[X-men]

ГОСТ РВ 15.702

[szema]

Вам необходим, именно, продление гарантии?
В СРПП есть НД, регламентирующий порядок продления назначенных показателей!
ГОСТ РВ 15.702

[Генерал-подполковник]

С 702 много работал... Назначенные показатели.... Не уверен что это имеет отношение к гарантии...  Или имеет? По делитесь соображениями - буду признателен.

[Marks]

Продление ГО, как правило, предусмотрено на тот период, в котором изделие не эксплуатировалось по причине поломки (выхода из строя). При этом давайте чётка-чётка понимать, что: ГО - это термин ЮРИДИЧЕСКИЙ, а не технический, подпадает под РВ 15.306 п. 3.1.1

Требования ГО прописывают в ТУ (см.  п. 7.1  РВ 15.306). Их изменение проводят в соответствии с ЕСКД. При этом надо ещё и убедить промышленность, что это изменение надо провести. Очень сомнительно.

Что касается РВ 15.702, то это уже правка ТТЗ на изделие. У нас назначенные  показатели всяких разных сроков (см п. 5.1.4.5 РВ 15.201), в том числе и ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА включались в ТТЗ.

ПС: из большой моей практики - не надо влезать в это дело, неблагодарное оно. Я нутром чувствую, что Вы занимаетесь волюнтаризьмом в свою пользу.

[wow]

Да нет сомневаетесь зря. Работать надо именно по 702 ГОСТу. Там прописано, что проводится дополнительная отработка и гарантийный срок или срок эксплуатации можно увеличить. Тут есть какая тонкость: гарантийный срок подтверждает разработчик, а гарантийные обязательства несёт изготовитель и это должна быть его добрая воля

[Генерал-подполковник]

ну почему же зря? в 702 не припомню ни единого упоминания термина "гарантийные обязательства".... более того - в 306 нет ни слова про "назначенные показатели"... - по сему, считаю самонадянным увязывать эти два понятия, не имея на то оснований.... 

братцы, что за каша??? причем тут " добровольно продлевал", "добрая воля" и "убедить промышленность"... я же спросил "где прочитать ПОРЯДОК ПРОДЛЕНИЯ" а не " КАК УБЕДИТЬ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ..." - ну что вы, ей богу((( На конкретно сформулированный вопрос -"мыслью по древу"... не дело это...

детализирую ситуацию: одно из комплектующих по гарантии не влезает в систему. карточку на систему не оформить. поставщик ПКИ другого железа с нужной гарантией не имеет, готов продлить на эту "железяку" но не понимает как. - что посоветуете?

[Генерал-подполковник]

Marks? что значит "их изменения проводят в соответствии с ЕСКД" можно чуть детельнее?

 Про ТУ и ТЗ - всё ясно, спаибо. Речь идет именно о ПРОДЛЕНИИ гарантии на конкретное уже сданное железо. ( см. предыдущее сообщение)

З.Ы. Marks, можно ли понимать второе предложение третьего абзаца Вашего сообщения так:  Гарантийные обязательства один из видов/типов/разновидностей назначенных показателей? - или я не уловил мысль? Спасибо, заранее.

[wow]

Ну давайте по порядку. Гарантийные обязательства устанавливаются в ЭД (ЭТ, ПС, ФО). Если Ваш поставщик готов их продлить, то пишет Вам письмо, о том, что продлевает ГС и просит Вас сделать соответствующую запись в ЭД, вуаля.
Другое дело, что это так сказать волюнтаризм, так как никакой отработки под увеличенный ГС как я понимаю не проводилось. Выше перечисленных ГОСТов достаточно, для понимания, что такое ГС, СЭ, СС, СХ и т.д., так как они слегка деревянные, просто попытайтесь их самостоятельно внимательно почитать.

[Максим Андреич]

Генерал, ну я же вам дал ссылку на пункт 306 ГОСТа. Там и указан ПОРЯДОК. А порядок этот соответствует порядку внесения изменений в документ, которым эти ГО и установлены. Если ГО установлены в ТУ, то выпуском извещения об изменении по ЕСКД, как и говорил Marks. Если в договоре, то доп.соглашением.
Но пологаю, что вам нужна причины изменения ГО, а не как это все оформить.

[Marks]

Хотел крамолу написать, но не буду. Ограничимся для "СУПЕРИНИЦИАТИВНОПРИЩУЧЕННОГО" поставщика КИ просто: ИИ по ГОСТ 2.503

Изменить ГО на 100500 лет и всё.

[Генерал-подполковник]

таким образом: ГО и "назначенные показатели" - два совершенно невзаимосвязанных понятия? пока никто не написал обратного? или я пропустил?

(я понимаю что гораздо проще создавать проблемы чем решать, но сейчас задача стоит именно "решить"... смотрю со стороны на этот "военпредовский снобизм" и понимаю почему промысло нас недолюбливает временами...)

[Marks]

Генерал-подполковник

Таких, как Вы ненавидят. Вы даже здесь не в состоянии коллег услышать.

КРАМОЛА: какого хрена Вы не исполняете требования приказа МО РФ № 368 (читай ППРФ № 804): Руководители обязаны (а ВП требует) представлять на согласование и утверждение ВП мероприятия по ПРИНУДИТЕЛЬНОЙ замене КИ имеющих меньшие гарантийные сроки, чем основное изделие?