Единый Расчетный Центр МО РФ

[Председатель]

Пора обсудить работу Единого Расчетного Центра МО РФ
Ваши мнения, мысли, информация по поводу перспектив и работы данного учреждения.

Адрес Единого расчетного центра Министерства обороны РФ:
- 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, 2Б (5 этаж).

(кликните для показа/скрытия)

Телефон для заказа пропуска 8-495-693-65-01. На пятом этаже расчетный центр, на четвертом колл-центр, у них есть база, по которой можно пробить информацию по ВС

- Горячая линия Военно-социального центра Министерства обороны Российской Федерации (бывш. ЕРЦ) 8-800-707-99-99(звонок бесплатный).


- Телефоны

(кликните для показа/скрытия)

горячей линии 8 495 951 18 01 - автоответчик ,  8 495 693 66 33  - факс
- Руководитель Лощенова Ольга Васильевна 8 495 693 65 02
- Другие телефоны 8-495-693-65-09, 8-495-693-65-10, 8-495-693-65-11, 8-495-693-65-12, 8-495-693-65-13 и т.д. до 31

График работы ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ЕРЦ; (время московское)
Понедельник - Пятница с 08.00 - до 20.00  Суббота - Воскресенье с 09.00 - 18.00

На заметку Справочная информация для посетителей ЕРЦ МО РФ >>>

Телефоны ГУКа

(кликните для показа/скрытия)

Бесплатная горячая линия ГУКа по вопросам внесения/не внесения различных надбавок и т.д. 8-800-200-22-95 и 8-800-200-26-96
В Ерц дают такой телефон ГУКа 8-495-693-5292
Еще телефоны ГУКа 6935292, 6935290, 6935490, 6935491

Для тех, кому необходимо получить денежный аттестат (военнслужащие, переводящиеся в структуры, обеспечиваемые ДД не через ЕРЦ, военнослужащие уволенные на пенсию):

(кликните для показа/скрытия)

для тех кому нужен  ден.аттестат необходимо звонить по телефону 8-495-693-66-10 (11,12). можно получить их сразу на руки (на следующий день после звонка) по адресу: Москва Спартаковская 2. в противном случае вам придется ждать отправки аттестата очень и очень долго

==============================================================================
Продолжение первого поста в этой теме о проблемах ЕРЦ  Автор Старый хрыч  6.02.12 года
==============================================================================

(кликните для показа/скрытия)

Ну, что же, подведем некоторые итоги мероприятия под названием «Создание Единого расчетного центра МО РФ». Итоги, скажем так, весьма печальные. Но для начала хотелось бы немного углубиться в историю.
 
   На протяжении последних недель я на форуме специально ничего не комментировал, хотя сказать было что. Итак:
   
   ЕРЦ был задуман лично Сердюковым в апреле 2011 года. За основу взята американская модель расчета ДД.  В качестве делового программного обеспечения была выбрана программа SAP ERP, широко используемая в крупных корпорациях, как в мире так и в РФ. Одна беда – практического применения SAP в бюджетной сфере в РФ не отмечено (хотя сами сотрудники SAP СНГ  и говорят о неких внедрениях, но примеры работающей системы привести не могут).

   
   Сотрудники ДСГ выезжали в Францию (на Канары и Мальдивы за счет бюджета не ездили J ) для перенятия опыта французской армии – они тоже создают ЕРЦ и тоже на SAP. И выяснили интересную вещь – оказывается французы на ЕРЦ переходят (еще не перешли) на протяжении нескольких лет, а программу под расчет ДД отлаживают уже полтора года. А свой ГП вообще хотят в ЕРЦ перевести только с 2014 года. Докладывалось об этом АЭС или нет, история умалчивает, но как видим, решение о запуске ЕРЦ и переводе расчетов с военнослужащими через данную структуру было принято.
   
   И всё бы  оно ничего, ибо как известно, даже самый дебильный приказ вполне возможно выполнить не нарушая всё и вся. Но не тут то было. А было вот что.
   
   Инженеры SAP, поразмыслив трезво и здраво, предложили вполне приемлемый технический ход – загрузить данные из баз УФО, чтобы хоть что-то да было. И ведь процесс пошел! Базы в ЕРЦ поехали, делались пробные загрузки и выверки. Выдавались в УФО рекомендации об одинаковом наименовании выплат, в ЕРЦ были настроены фильтры на загрузку данных от всех УФО с их особенностями. Даже для «Парусников» были разработаны специальные таблицы загрузки данных. Кажется вот оно решение, хоть и убогое – грузи данные и начинай расчет.

   
   Но, как уже говорилось, не тут то было. Кто и когда принял решение забить ВСЕ данные вручную, история опять умалчивает. Но видимо этот кто то очень не доверяет компьютерным программам, ох как не доверяет. И начался кордебалет с привлечением офицеров ГУК и курсантов. И начался хаос и кавардак. Хотя, надо отдать должное и кадрам (строевикам) воинских частей – такого понаписали в присланных документах, что читать приходилось через переводчиков J.
   
   Что получилось на выходе все уже увидели. И исписали увиденным форум вдоль и поперек. Н-да… А вот интересно, насколько верны были предположения о том, чем закончится эта история с ЕРЦ. А ну ка, откроем статью про ожидаемые проблемы ЕРЦ  или страницу страницу форума аж от 21 октября 2011 года  и пройдемся тезисно.

   
   1.Ну, до больничных листов пока что не дошли, но это чуть позже. И ниже об этом написано.
   2.Алименты. Ну-у, тут как говорится «не в бровь, а в глаз». А алиментщикам по прежнему совет: заготовочку письма для приставов приготовьте. В блоге Баранца одна из бывших жен уже подняла вой «Бывший муж, подлец этакий, алиментов со своего огромного новобморочного ДД не заплатил!». И жен таких со стервозным характером тысячи. А приставы как правило умом не отличаются, будут пакости устраивать. Так что будьте готовы.
   3.Отпуск. Тут в соседней ветке обсуждение идет вовсю. А что, правильно, билеты планируйте заранее и про «отпускные» забудьте. Тут бы основное ДД дали и  то хорошо.

   4.Грамотный строевик. Тяжелый случай. Хотя многие из тех кто ДД не получил со всеми могут «благодарить» в этом своих строевиков.
   5.Лётчики – подводники…ПНВЛ. А вы братцы еще об этом не знаете. Вы еще радуетесь тому, что ДД вообще дали. Рано радуетесь. Сравните свою выслугу лет и размер ДД в марте (раньше не стоит, все равно смысла нет). И подумайте, какой размер ПНВЛ должен быть, и каков он на самом деле.
   
   Н-да… Илья-пророк хренов, накаркал J.

   Но не всё возможно предугадать. До сих пор непонятно, КАК, КАКИМ ОБРАЗОМ, ДД оказалось перечисленным на карточки уволенных и умерших? И ладно бы уволенных в декабре, но ведь были уволенные гораздо раньше. Кстати, при загрузке данных из 1С, такого косяка бы точно не получилось.
   
   А ситуация с суточными приказами? Ведь это уму невообразимо, чтобы командир в/ч БОЯЛСЯ издавать суточный приказ. Ну ладно там на установлении выплаты, так теперь выясняется, что и по командировкам непойми что происходит.
   
   Ещё более забавная ситуация с «уволенными». Вот в соседней ветке пишут, что в Ватутинках вся часть «уволена». Ну чистый цирк! А сколько таких «уволенных» начнет появляться со временем?
   

   Впрочем, всё вышеописанное это цветочки, поговорим о ягодках.


   
   1 - Ягодка номер один у нас будет называться «Обработка изменений по военнослужащим». Ну, понятно – прибывшие, убывшие, новые надбавки, кары в виде лишения оных, полевые, месячные, квартальные и т.п. И как? И как спрашивается ЕРЦ эти данные обработает и в SAP (хотя какая разница в данном случае, SAP, 1С или Парус) занесет? А ведь с февраля-марта начнется плановая текучка – отпуска, перемещения, увольнения. И вновь будут «уволенные»?
   
   2 - Ягода номер два. Призыв. Да и увольнение срочников. Оч-чень сильно похожа на первую ягодку.

   
   Тут в соседней ветке говорилось, что мол сотрудники ЕРЦ сидят, газеты читают. Так ведь делать то людям нечего! Расчет ДД за январь сделан, а измененные данные в систему не поступают. Вот и сидят, отдыхают.
   
   3- Ну и ягодка номер три. Гражданский персонал. Сейчас ЕРЦ работает только с ГП Московской области. Тут проще, на 1С посчитают если что. Но если прав камрад OS (а он таки обычно прав), то с 1 апреля ждет ЕРЦ подарок в виде ГП нашей армии. Точнее это наш ГП ждет «подарок» в виде ЕРЦ.
   
   И вот тут то дело дрянь. Начфины знают, что зарплата, это вам не ДД. Это на порядок сложнее и чего уж там скрывать, сволочнее. Обидно ведь гражданскому персоналу, что военным подняли ДД, а им шиш. А тут еще оч-чень высокая вероятность сбоев и откровенного кидалова (это касается оплаты больничных) со стороны ЕРЦ.

   Ой, что будет, что будет…
   
   А  что будет – нагонят в феврале спасательную команду как в январе, для спасения ДД февраля, перед выборами все таки. В марте ДД марта и расчет ЗП. В апреле… ну вы поняли J
   
   Но это техническая сторона вопроса. Хуже другое, вполне современная идея создания ЕРЦ может потонуть под валом судебных разбирательств, забастовок (да-да, а вы думаете, что рабочие какой-нибудь базы хранения пойдут на работу без денег?), и обычной неразберихи.
   

   Итоги грустные. И похоже на то, что следующие итоги будут еще грустнее. Руководство МО (АЭС, Шевцова, Кондратьева, да и ЕРЦ-шники) похоже просто не желают ничего видеть и ничего слышать. Одна надежда, может программисты процесс наладят. Из опасений, чтобы их не сделали крайними. На то и уповаем.
   
   Подождем еще немного...

В данной теме обсуждается практические вопросы работы ЕРЦ, пути решения проблем, даются конкретные советы...

Все эмоции и информация о том кому сколько выплатили (не выплатили) в этой теме  >>>

Справочная информация:
Устав ЕРЦ.
Временный порядок взаимодействия органов военного управления.

[Сосед]

savimar, есть ОГРОМНАЯ разница между теорией расписанной Вами и моей практикой - номер 1 ГУК выполнил. а вот а вот причина невыполнения номера 2-4 неизвестна до сих пор и Ваш совет"... Так что выход только один - дозваниваться на "горячую линию" не проходит, звоню регулярно в течении 8 суток - ответа до сих пор нет. Все реквизиты у меня в норме, т.к. ДД за январь то получил и 1С и прочее...на выходе то =0. И таких как я думаю много.Терория теория, а вот практический результата явно не в пользу ЕРЦ, мать его.

[finn]

я не скрываю, что очень негативно отношусь к ЕРЦ...и то, что они оставят меня вскоре без работы, это только "одна сторона медали"....думал ну ладно, работу себе найду, не дурак...передадим всё хозяйство и по человечески под ОШМ пойдем.

Уважаемый,если есть данные по срокам вручений УФОшникам заветных уведомлений,прошу озвучить, категорию работников тоже уточнить бы хотелось (отдел по расчетам,может быть и плановый с ним заодно/либо какая оптимизация УФО ожидает?).Заранее благодарен,у Вас всегда наиболее верная инфа.

[irina1288]

Проблема в том, что расчетный отдел ЕРЦ ни ДД, ни зарплату ГП не начисляет и не выплачивает, как это было в УФО.
Система ЕРЦ должна работать так:
1) ГУК должен ввести полученный из части приказ,
2) расчетчик просто нажимает кнопку "Рассчитать" (по введенным данным ГУК),
3) отдел анализа и контроля - проверить,
4)  отдел по банковским картам - уже выплатить.
 В каком отделе ДД "зависло" - тоже не известно. То личный номер не тот, то номер банковской карты перепутан. У нас один дозвонился, выяснилось, что перепутан номер карты, второго такого же вычислили уже мы сами из письма ЕРЦ. Так что выход только один - дозваниваться на "горячую линию". Когда будет известно, где "зависло", тогда уже - в  УФО или строевику (в Москву в ЕРЦ ездить не надо), чтобы исправили.

У нас тоже один скандалил, мы открыли его данные в 1С, а там полная пустота, ни даты рождения, ни личного номера... Строевик не предоставил. Естественно, это все уплыло в ЕРЦ и там они его просто не могут идентифицировать.  Там таких Ивановых Иванов Ивановичей штук 100. ДД в 1с-ке без личных данных мы начислить ему смогли, а вот SAP этого не может. Ну не рассчитан она на русское разгильдяйство. А страдают люди.

А отток кадров уже начался...

Как должно быть и как есть на самом деле большая разница. Гладко все задачи написаны, только не работает так нихрена, уж постите. Пишите, что не с ЕРЦ, а откуда Вы? Может посодействуете народу, как вы выразились Таким вот 100 Ивановым Иванам Ивановичам...которые ещё наглость имеют скандалить за свою кровно заработанную копейку) в силу своей чёткой осведомленности в этом вопросе.

[Председатель]

Ох, как Клим взбодрил форумчан 

Конечно, диалог хотелось бы в другом ключе строить. Тем более вроде как на данной ветке практическую сторону вопроса рассматриваем... От Клима хотелось бы услышать не претензии (у всех сторон их тьма), а скорее новости, проекты, идеи и их реализация.
Как решаются проблемы взаимодействия с кадровиками?
Что с программным комплексом и есть ли просветы?
Аттестаты? (например ВК вообще не вкурсе про все движения ерц, как другая планета)
Гражданские, когда и как?
Указания, приказы, изменения и прочее
и многое другое...

Да, кстати сотрудникам ерц для психологических баталий рекомендую эту ветку: https://nachfin.info/SMF/index.php?topic=9048.0
Там просто люди, не фины, им хочется знать: где деньги? ну, немного с эмоциональной окраской 



Ну и отношение "я хозяин опустился до общения с рабами на галерах" хотя бы завуалировать как то, если победить в себе совсем никак.

[savimar]

Я работаю в филиале Московского УФО.
Полностью согласна, что как должно быть, и как на самом деле - это две большие разницы. Схему я привела для того, чтобы было понятно, что ДД может "зависнуть" на любом этапе, и чаще всего, в этом расчетный отдел не виноват.

Чтобы разобраться со 100 Ивановых Иванах Ивановичах нужно, чтобы в SAP были правильные данные
1) верные ФИО
2) Его личный номер или СНИЛС для ГП
3) Дата рождения


Больше ничего не знаю, остальное уточняйте у работников ЕРЦ.

Номер в/ч, звание и адрес большинство расчетчиков не видят (секретность, по той же причине части не закреплены за расчетчиками), хотя могут найти людей по части.

Для отдела банковских карт (а оттуда присылают данные, что в банке Иванов не Иван Дмитриевич, а Иван Дмитриевий, и попробуйте их переубедить в обратном) нужны ещё паспортные данные, номер карты, и та же дата рождения.

[Председатель]

finn реорганизация УФО будет на 1 марта или на 1 апреля. Это известно на 100%. Что конкретно - об этом все молчат. Но не трудно логично предположить что расчетный отдел если не сократят, то хорошо подрежут.

слух - дополнение к вышесказанному: наверху гуляет идея под фактическую численность подрезать для начала, а там дальше как пойдет

[Retwizan]

я не скрываю, что очень негативно отношусь к ЕРЦ...
Знайте, клим, я окажу любую посильную помощь любым органам, которые будут заниматься расследованием ваших переплат и прочих косяков.

Кажется, что УФО стало испытывать к ЕРЦ те же чуЙства, которые испытывали недавно военнослужащие к УФО. 

[Председатель]

http://www.gcourts.ru/case/3272093 первые ласточки?

[WARFOLOMEY]

Читаю - радуюсь. Хочу быть "расчетчиком ЕРЦ" (вернее ОПЕРАТОРОМ ОДНОЙ КНОПКИ - БЕЗ МАТ-ОТВЕСТВЕННОСТИ, ЗП+1010 (гарантировано), ну и + пенсион (к2р, Север, ПВ) - на таких условиях я бы давил на кнопку даже хером при всем зале).
Ну и по поводу клима. Видно же, что хлопчик еще, без опыта жизни, но уже с понтами. С психологией холуя (лакея) - это когда, холуй относится к людям так-же, как и его барин. Но если у барина есть хотя бы кой-какие основания для этого (даже иллюзорные или формальные), то холуй безосновательно отождествляет себя с барином, хотя не достоин даже пука тех людей, которых он презирает. Не там хлопчик, к сожалению, начал трудовую деятельность. На край земли бы его, к простым, брутальным военспецам в строевую часть (в смысле не в канцелярию), марлезонскому балету не обученным, но в крайнем случае могущим простым и незатейливым языком объяснить твое место в пространстве исторического момента (это если засранец), а с нормальными - нормально, с взаимным уважением. И это на все оставшиеся годы.   
P.S. Судя по человеку - в человекоподобном существе сидит глубоко закомплексованная, неуверенная в себе личность с заниженной самооценкой и отсутствием собственного достоинства, прячущаяся за внешним хамством и скотством, ибо все жизненные достижения - по блату и за счет кого-то, без всякого участия личных достоинств и качеств. Так же себя ведут и его соски. И как видим, не только соски, но и другие "сотрудники".

[iriska_8]

Председателю
цитата из решения:
Обязать руководителя федерального казенного учреждения «Единый расчетный центр Министерства обороны РФ» выплатить полковнику Разину М.В. за <данные изъяты> года денежное довольствие в порядке, установленном п. 46 Порядка обеспечения денежным довольствием военнослужащих ВС РФ, утвержденного приказом Минобороны РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, как военнослужащему, зачисленному в распоряжение командира (начальника), в объеме оклада по воинскому званию, оклада по ранее занимаемой воинской должности, процентной надбавки за выслугу лет, ежемесячного денежного поощрения в размере одного оклада по последней воинской должности и ежемесячной надбавки за сложность, напряженность и специальный режим военной службы.
Последние 2 выплаты (оклад и надбавка) уже не существуют. Опять противоречие с ФЗ ... Суд присудил, а как исполнять это будут в ЕРЦ, они могут за этот момент прицепиться и обжаловать. Ну только если выплатят ДД за 2011. А вот за 2012 год, как мы привыкли уже, все размыто... Суд руководствуется ФЗ, который вовремя не изменили.   
и вообще этот приказ 2700 ни к чему не привязан, ни к уставам, ни к статусу, ни к ППВС, сам себе приятный! У меня лично, с нового года, не проходящий шок от всего этого бардака... в какие бы инстанции не звонила бы, на все вопросы нет ответов, все ждут каких либо разъяснений, но уже 2й месяц года подходит к концу....не возможно работать...и как сейчас вовремя людей увольнять и в отпуск отправлять...и кто будет крайним

[Sanekfin]

Retwizan
2.УФО были брошены - не денег на содержание, не законодательной базы под УФО. Для ЕРЦ - вся благодать. Даже ПМО под ЕРЦ верстаются, это видно не вооруженным взглядом. Совершил ЕРЦ переплаты - дак Сердюков сразу приказ - переплаченные ЕРЦ деньги без согласия военнослужащего - к насильственному возврату.
3.И, наверное, главное - в УФО не заставляли военнослужащих заниматься бесполезной работой. Никакие данные по 20-ть раз ни кто не представлял.

да ладно?)) а вы про части не забыли? у нас например по 0823 в 2011 году финансирование 0, УФО все на себя пустило и 1 С и сетка и канцелярия и прочее, ни пачки бумаги за год!!!...про законодательную базу про УФО -так вам она как раз  и дала неограниченные полномочия по принятию решений и отсутствия ответственности за них !!
"бесполезной работой заниматься" - это тоже не правда - вспомните тот же поднаем, авансовые отчеты, заявления на расчетные листки и т.д. про матучет вообще молчу...
Я нисколько не защищаю ЕРЦ и клима, но ЕРЦ, еще раз скажу,  просто естественный результат эволюции ФБУ-УФО-ЕРЦ
А про переплаты - а УФО кто-нибудь проверил? там лучше? не смешите, просто никто не знает

[Sanekfin]

"хаос в феврале" - ну так подождите - вам также про работу ЕРЦ в феврале следующего года напишет и клим

[Sanekfin]

Это да, согласен...сам жду с ужасом...единственное что "оптимизма прибавляет" что и мне по "ошибке" пару миллионов припадет  

[LiLia]

Уважаемые форумчане мне, как в/сл все равно кто платит деньги, меня волнует своевременность, достоверность выплат, доступность информации. Пока этого ничего нет, надеюсь  все наладится правда КОГДА ?
 Наши ОФО-логи тоже не очень-то к народу были настроены, расчетные листы только по заказу, командировочные - звонишь хрен чего скажут, народу по сей день не объяснили , что с их подънаемом за 2011 г., ДД -до последнего дня не дождешься, какие либо справки и др. чуть ли не через скандалы люди делали, тоже хороши!

[Председатель]

дд - скукота.
Военные сегодня в основном довольные и согласные (за исключением распоряженцев и вот-вот уволенных), они как рыбы в озере: крошками и пшеном прикормленные (читай 1010 и 400), а те кто не кормлен уплыли из озера (подавляющие большинство недовольных уволены, убраны и задвинуты)... голоса и возмущения таких военных не слышны (рыб ведь, рот только открывается, а звука нет) А тут еще такая кормеха намечается: новая система ДД, как в зомбоящике вещают в 2,5 раза больше давать будут! даже если не прям сейчас, рыбы подождут пару месяцев, куда оно все денется? рано или поздно дадут..

ЗП - инересней..
тут рыбы нет. прикормки то не было... Потому заваруха может быть очень серьезная, как с военными на пофиг не прокатит. Доплаты, совмещение, совместительство, премирование, экономия, больничные и проч. - "где деньги" будет звучать намного чаще...


Однозначно ерц когда-нибудь заработает, на таком уровне ошибок не совершают (точнее не признают), откатов назад не будет.
Думаю, это все понимают, но пути решения проблем в ЕРЦ мне не понятны, может потому что их нет?

Поиск крайних понятен, кто же захочет расписываться за общие (даже за свои) ошибки? Скидывание на ГУК, УФО и на строевиков и команчей частей тоже понятно, зачем самому, когда напрячь кого-то можно?

Где решение?
Замысел ясен: централизация расчетов с личным составом ВС РФ. Уяснили.
А решение? Создание ерц - так это не решение вовсе. Решение - это создание новой системы, в ней ерц должно быть всего лишь звеном, а системы то нет.