Единый Расчетный Центр МО РФ - Военно-социальный центр (ВСЦ МО РФ)

[Председатель]

Пора обсудить работу Единого Расчетного Центра МО РФ
Ваши мнения, мысли, информация по поводу перспектив и работы данного учреждения.

Адрес Единого расчетного центра Министерства обороны РФ:
- 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, 2Б (5 этаж).

(кликните для показа/скрытия)

Телефон для заказа пропуска 8-495-693-65-01. На пятом этаже расчетный центр, на четвертом колл-центр, у них есть база, по которой можно пробить информацию по ВС

- Горячая линия Военно-социального центра Министерства обороны Российской Федерации (бывш. ЕРЦ): 117 (добавочный 2), 8-800-707-99-99(звонок бесплатный).


- Телефоны

(кликните для показа/скрытия)

горячей линии 8 495 951 18 01 - автоответчик ,  8 495 693 66 33  - факс
- Руководитель Лощенова Ольга Васильевна 8 495 693 65 02
- Другие телефоны 8-495-693-65-09, 8-495-693-65-10, 8-495-693-65-11, 8-495-693-65-12, 8-495-693-65-13 и т.д. до 31

График работы ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ЕРЦ; (время московское)
Понедельник - Пятница с 08.00 - до 20.00  Суббота - Воскресенье с 09.00 - 18.00

На заметку Справочная информация для посетителей ЕРЦ МО РФ >>>

Телефоны ГУКа

(кликните для показа/скрытия)

Бесплатная горячая линия ГУКа по вопросам внесения/не внесения различных надбавок и т.д. 8-800-200-22-95 и 8-800-200-26-96
В Ерц дают такой телефон ГУКа 8-495-693-5292
Еще телефоны ГУКа 6935292, 6935290, 6935490, 6935491

Для тех, кому необходимо получить денежный аттестат (военнслужащие, переводящиеся в структуры, обеспечиваемые ДД не через ЕРЦ, военнослужащие уволенные на пенсию):

(кликните для показа/скрытия)

для тех кому нужен  ден.аттестат необходимо звонить по телефону 8-495-693-66-10 (11,12). можно получить их сразу на руки (на следующий день после звонка) по адресу: Москва Спартаковская 2. в противном случае вам придется ждать отправки аттестата очень и очень долго

==============================================================================
Продолжение первого поста в этой теме о проблемах ЕРЦ  Автор Старый хрыч  6.02.12 года
==============================================================================

(кликните для показа/скрытия)

Ну, что же, подведем некоторые итоги мероприятия под названием «Создание Единого расчетного центра МО РФ». Итоги, скажем так, весьма печальные. Но для начала хотелось бы немного углубиться в историю.
 
   На протяжении последних недель я на форуме специально ничего не комментировал, хотя сказать было что. Итак:
   
   ЕРЦ был задуман лично Сердюковым в апреле 2011 года. За основу взята американская модель расчета ДД.  В качестве делового программного обеспечения была выбрана программа SAP ERP, широко используемая в крупных корпорациях, как в мире так и в РФ. Одна беда – практического применения SAP в бюджетной сфере в РФ не отмечено (хотя сами сотрудники SAP СНГ  и говорят о неких внедрениях, но примеры работающей системы привести не могут).

   
   Сотрудники ДСГ выезжали в Францию (на Канары и Мальдивы за счет бюджета не ездили J ) для перенятия опыта французской армии – они тоже создают ЕРЦ и тоже на SAP. И выяснили интересную вещь – оказывается французы на ЕРЦ переходят (еще не перешли) на протяжении нескольких лет, а программу под расчет ДД отлаживают уже полтора года. А свой ГП вообще хотят в ЕРЦ перевести только с 2014 года. Докладывалось об этом АЭС или нет, история умалчивает, но как видим, решение о запуске ЕРЦ и переводе расчетов с военнослужащими через данную структуру было принято.
   
   И всё бы  оно ничего, ибо как известно, даже самый дебильный приказ вполне возможно выполнить не нарушая всё и вся. Но не тут то было. А было вот что.
   
   Инженеры SAP, поразмыслив трезво и здраво, предложили вполне приемлемый технический ход – загрузить данные из баз УФО, чтобы хоть что-то да было. И ведь процесс пошел! Базы в ЕРЦ поехали, делались пробные загрузки и выверки. Выдавались в УФО рекомендации об одинаковом наименовании выплат, в ЕРЦ были настроены фильтры на загрузку данных от всех УФО с их особенностями. Даже для «Парусников» были разработаны специальные таблицы загрузки данных. Кажется вот оно решение, хоть и убогое – грузи данные и начинай расчет.

   
   Но, как уже говорилось, не тут то было. Кто и когда принял решение забить ВСЕ данные вручную, история опять умалчивает. Но видимо этот кто то очень не доверяет компьютерным программам, ох как не доверяет. И начался кордебалет с привлечением офицеров ГУК и курсантов. И начался хаос и кавардак. Хотя, надо отдать должное и кадрам (строевикам) воинских частей – такого понаписали в присланных документах, что читать приходилось через переводчиков J.
   
   Что получилось на выходе все уже увидели. И исписали увиденным форум вдоль и поперек. Н-да… А вот интересно, насколько верны были предположения о том, чем закончится эта история с ЕРЦ. А ну ка, откроем статью про ожидаемые проблемы ЕРЦ  или страницу страницу форума аж от 21 октября 2011 года  и пройдемся тезисно.

   
   1.Ну, до больничных листов пока что не дошли, но это чуть позже. И ниже об этом написано.
   2.Алименты. Ну-у, тут как говорится «не в бровь, а в глаз». А алиментщикам по прежнему совет: заготовочку письма для приставов приготовьте. В блоге Баранца одна из бывших жен уже подняла вой «Бывший муж, подлец этакий, алиментов со своего огромного новобморочного ДД не заплатил!». И жен таких со стервозным характером тысячи. А приставы как правило умом не отличаются, будут пакости устраивать. Так что будьте готовы.
   3.Отпуск. Тут в соседней ветке обсуждение идет вовсю. А что, правильно, билеты планируйте заранее и про «отпускные» забудьте. Тут бы основное ДД дали и  то хорошо.

   4.Грамотный строевик. Тяжелый случай. Хотя многие из тех кто ДД не получил со всеми могут «благодарить» в этом своих строевиков.
   5.Лётчики – подводники…ПНВЛ. А вы братцы еще об этом не знаете. Вы еще радуетесь тому, что ДД вообще дали. Рано радуетесь. Сравните свою выслугу лет и размер ДД в марте (раньше не стоит, все равно смысла нет). И подумайте, какой размер ПНВЛ должен быть, и каков он на самом деле.
   
   Н-да… Илья-пророк хренов, накаркал J.

   Но не всё возможно предугадать. До сих пор непонятно, КАК, КАКИМ ОБРАЗОМ, ДД оказалось перечисленным на карточки уволенных и умерших? И ладно бы уволенных в декабре, но ведь были уволенные гораздо раньше. Кстати, при загрузке данных из 1С, такого косяка бы точно не получилось.
   
   А ситуация с суточными приказами? Ведь это уму невообразимо, чтобы командир в/ч БОЯЛСЯ издавать суточный приказ. Ну ладно там на установлении выплаты, так теперь выясняется, что и по командировкам непойми что происходит.
   
   Ещё более забавная ситуация с «уволенными». Вот в соседней ветке пишут, что в Ватутинках вся часть «уволена». Ну чистый цирк! А сколько таких «уволенных» начнет появляться со временем?
   

   Впрочем, всё вышеописанное это цветочки, поговорим о ягодках.


   
   1 - Ягодка номер один у нас будет называться «Обработка изменений по военнослужащим». Ну, понятно – прибывшие, убывшие, новые надбавки, кары в виде лишения оных, полевые, месячные, квартальные и т.п. И как? И как спрашивается ЕРЦ эти данные обработает и в SAP (хотя какая разница в данном случае, SAP, 1С или Парус) занесет? А ведь с февраля-марта начнется плановая текучка – отпуска, перемещения, увольнения. И вновь будут «уволенные»?
   
   2 - Ягода номер два. Призыв. Да и увольнение срочников. Оч-чень сильно похожа на первую ягодку.

   
   Тут в соседней ветке говорилось, что мол сотрудники ЕРЦ сидят, газеты читают. Так ведь делать то людям нечего! Расчет ДД за январь сделан, а измененные данные в систему не поступают. Вот и сидят, отдыхают.
   
   3- Ну и ягодка номер три. Гражданский персонал. Сейчас ЕРЦ работает только с ГП Московской области. Тут проще, на 1С посчитают если что. Но если прав камрад OS (а он таки обычно прав), то с 1 апреля ждет ЕРЦ подарок в виде ГП нашей армии. Точнее это наш ГП ждет «подарок» в виде ЕРЦ.
   
   И вот тут то дело дрянь. Начфины знают, что зарплата, это вам не ДД. Это на порядок сложнее и чего уж там скрывать, сволочнее. Обидно ведь гражданскому персоналу, что военным подняли ДД, а им шиш. А тут еще оч-чень высокая вероятность сбоев и откровенного кидалова (это касается оплаты больничных) со стороны ЕРЦ.

   Ой, что будет, что будет…
   
   А  что будет – нагонят в феврале спасательную команду как в январе, для спасения ДД февраля, перед выборами все таки. В марте ДД марта и расчет ЗП. В апреле… ну вы поняли J
   
   Но это техническая сторона вопроса. Хуже другое, вполне современная идея создания ЕРЦ может потонуть под валом судебных разбирательств, забастовок (да-да, а вы думаете, что рабочие какой-нибудь базы хранения пойдут на работу без денег?), и обычной неразберихи.
   

   Итоги грустные. И похоже на то, что следующие итоги будут еще грустнее. Руководство МО (АЭС, Шевцова, Кондратьева, да и ЕРЦ-шники) похоже просто не желают ничего видеть и ничего слышать. Одна надежда, может программисты процесс наладят. Из опасений, чтобы их не сделали крайними. На то и уповаем.
   
   Подождем еще немного...

В данной теме обсуждается практические вопросы работы ЕРЦ, пути решения проблем, даются конкретные советы...

Все эмоции и информация о том кому сколько выплатили (не выплатили) в этой теме  >>>

Справочная информация:
Устав ЕРЦ.
Временный порядок взаимодействия органов военного управления.

[Виталия]

Читаю и думаю: "Ошибся календарь майя - для нас "конец света"уже наступил, т.к. тьма полная!"

[Аватар]

Народ, ругаться не надоело? Пишите по теме 

[_sg]

По теме? Повторюсь)
Жесть как ЕРЦ рулит ГУКом. Какой-то клерк бумажку адресованную в ЕРЦ отфутболивает начальнику ГУК))) Начальница шлёт директивы как работать офицерам в БУХ-программе... Запускают расчёт, потом бросаешься проверять, мама мия... а где ежемесячные надбавки? А зачем этому типу 1 000 000 рублей?? Что за цирк? Сапогами всегда занимался сапожник, а пирожками пирожник, а у нас оказывается в бух-программу бухи вводить ничего не хотят - это видите ли дело ГУК. А с фига ли??? Пока все части не оснастят линиями связи, АРМами и эту Алушту не доведут до ума (а то она сейчас даже опытную эксплуатацию не прошла!) ЕРЦ - большой пшик

[guker]

Давно читаю данный форум. IMHO звонить в ерц вообще бесполезно. Нужно штурмовать гук. Хотя бы изза того что там хоть люди отвечают а не роботы. И может кто подскажет как передать приказ о выплатах в ерц? Ибо гук уже целый месяц не сместа, хотя у них есть правильный мой приказ о начислениях. до ерц мои данные ни как не дойдут, а кто то писал они в одном здании сидят...
Правильно я понял их систему, приказ пришел в гук, они его в базу вбили и передали в ерц?   

ГУК красавцы...только смысл тут один,если ГУК отработал-значит вы получили))))ГУК-ЭТО ЧАСТЬ ЕРЦ.есть правильный приказ о начислениях?ЧТО ЭТО?приказ никуда не нужно передавать...ГУК его заносит, никто другой...или по согласованию с гук расчетчик...

мальчик ты перегрелся в своем ерц тыкая весь день от безделья пальцем в свой яблофон??? с какого это гук стал частью ерц??
sap в гуке есть.

[WARFOLOMEY]

Климу.
1. ЕРЦ рулит ГУКом? Это уже по понятиям (привнесено смердюковым с сосками), а не по воинской жесткой структуре.
2. Что за сожженные отчетные доки (Ответ #1426, упрек бывшим финикам?). Из собственного опыта? Еще ни одного не встретил, кто публично посыпал-бы голову пеплом. Нет ума, будьте хитрее.
3. ГУК вводит. ГУК-то вводит, только сколько их осталось то, кадровиков после чистки? На тот объем работы и сжатые сроки?
4. А с чего вы взяли, что ТФО-шники с ноября месяца возившие вам базы, должны и далее (сейчас) это делать? Люди, которым было объявлено, что с апреля "все в сад", должны до сих пор работать за вас. И с каким настроем они это делают? Рабский труд самый не производительный. Кстати, какую зарплату получают ваши т.н. "расчетчики" (по сути операторы одной кнопки)? По неподтвержденным данным, последняя в районе 100 т.р. (типа за переработку, своих не обижаем). КУДА ДЕВАЮТСЯ БАЗЫ? А что будет, когда ТФО разгонят? Или скажете, что барин сократит тогда, когда вы попросите? И будете пугать и требовать выполнять за вас работу? Читайте вновь о рабском труде (мотивация, производительность и т.д.).
5. Так, как организована работа в ЕРЦ, вернее не организована, вы никогда не подберетесь к порядку. Почему, после того, как командированный УФО-шник с побережья введет правильный массив данных в течении нескольких часов, происходит откат программы на некое время обратно и весь труд в топку? Может потому, что чел на другом АРМ с правом доступа и корректировки, обнаружив свою ошибку, самолично, никого не предупредив делает откат назад? И в результате гибнет труд (превращается в мартышкин) многих других? В норм организациях это называется, к примеру СТОП-МАШИНА. Дается команда, все заинтересованные производят сохранение своих данных и приостанавливают свою работу. Затем по команде продолжают. Поинтересуйтесь, например в казначействе. Вам расскажут и покажут. А так происходит постоянно потеря данных и откат баз (что и видно на примере февраля, где-то прошли изменения, а где-то нет, а где-то программа сработала по заложенному алгоритму (имею ввиду удержания и вычеты), а где-то нет (НДФЛ, к примеру)). Нет четкой организации, нет перс ответственности, нет единоначалия, нет постконтроля (человек ошибается, замыливается глаз и т. д.). Есть - КОМ проблем (уже 2-х месячный) и он только нарастает. Когда коллапс? Думаю, к маю (делаем ставки!).
         Если с военспецами, которым переплатили, еще можно разобраться, то как разобраться с уволенными, кот продолжаете платить? Не уверен, что они обрывают тел  кал-центра ЕРЦ, сидят тихонько. А как вы их вычислите? А как потребуете возврат? Большинство не вернет, и будет право (консультируйтесь в прокуратуре). Ведь сейчас, исходя из ваших требований, вы устраняете только те ошибки, о которых вам сообщают. То есть по умолчанию если военспец не сообщил об ошибке, значит у него все хорошо.
6. И последнее. Научите ваших сосок ЕРЦ-шных уважать людей, которые делают за них их-же работу. А то - красит ногти, трындит по телефону или пьёт кофе - задавать вопрос можно ооооооооочень осторожно (типа всего-лишь нахамит), а если 2-3-ри действия одновременно, то получишь и хамство, и истерику и многое еще другое. А то, что люди едут за тридевять земель работать за вас, понятия нет, типа челядь, так и должно быть и т.д.     

[Ieroglif]

   [/quote]
ГУК красавцы...только смысл тут один,если ГУК отработал-значит вы получили))))ГУК-ЭТО ЧАСТЬ ЕРЦ.есть правильный приказ о начислениях?ЧТО ЭТО?приказ никуда не нужно передавать...ГУК его заносит, никто другой...или по согласованию с гук расчетчик...
[/quote]
в том то и дело звоню в Ерц поднимают еще старый уфошный приказ о выплатах где овд овз за сложность и напряженность и выслуга. Звоню в гук там поднимают приказ с выплатами за оус, выслугу, овд, овз, классность, секретность. Вот и получается непонятная ерунда и такое у нас у 10 человек, мы на разных страницах приказа и почемуто выпали => получаем по старым уфошным приказам без новых надбавок, кроме премии которую по ходу программа автоматом вбивает всем. Так вот и интересно кто что и куда вносит и чем они руководствуются какой приказ вбивать.   

[Илюша Муромец]

"клуб брошенных жен или анонимных алкоголиков......жуть короче". клим, к кому себя относите? Пользы в том, что програмка ваша в тысячу раз умнее 1С, не будет, пока в ней работают обезьяны . "ГУК красавцы..." А вы, ЕРЦ кто? Долго ещё Лощиха будет угрожать персональной ответственностью, докладом Кондратьевой? Вообще уже охренели в своей белокаменной, по понятиям живете? Скиньте хоть документы-основания для начисления ДД в ЕРЦ. Приставы требуют

[Fall Out]

Когда коллапс? Думаю, к маю (делаем ставки!).
     

   ЭЭЭ без плагиата, я уже предложил тотализатор на  крах ерц к лету страниц  5 назад 

Это сложнее чем перевести армию на контракт и отказатся от призыва а мы уже 2 раза пытались и потом признавали свои ошибки и отказывались от них. Вот и ЕРЦ останется только для Москва-сити 

[Makedonski]

ЕРЦ молодцы - хоть раз в жизни бухгалтера за жопу кадровиков взяли. А так за отдел кадров бухгалтер-расчетчик всю информацию о сотрудниках в 1С заносит (хотя 1С - Зарплата и КАДРЫ).

[Аватар]

Там молодцы ЕРЦ или нет? Что-то никак не пойму! Для тех, кто получил ДД и ЗП правильно, конечно же молодцы, а еще они "молодчее" для тех, кому по две зарплаты, или уволенным давным давно перечислили!!! Вот бы все излишнеперечисленные суммы с ЕРЦ удержать, тогда ошибок бы не было!!!!

[Аватар]

Уважаемый Клим! Скажите честно, ЕРЦ специально все делает, чтобы внести смуту в ряды ВС РФ?

[dem8]

добрый день форумчане!!! Я с мурманской области до сих пор нет ДД за январь и февраль в колцентре невразумительно мычат, и команч делает тоже самое. знаю в североморске есть опыт комбриг вышел на ГУК как-то решил вопрос что от бригады в ЕРЦ уехал бывший фин(как и везде распоряженец) результат - получен перерасчет за январь и нормальное ДД за февраль. В тоже время один из маленьких местных команчей находясь в отпуске в первопрестольной попробовал прорваться в ЕРЦ и по его словам его дальше турникета не пустили и разговаривать не стали. Подскажите как отправить представителя куда нибудь ТУДА чтобы дело с мертвой точки сдвинулось.

[Аватар]

Обратитесь к Климу, он все знает

[biser_]

терзают меня смутные сомнения: для того чтобы все надбавки были насчитаны с начала года самим в/сл бесполезно звонить и в ГУК и ЕРЦ, там нужны проекты приказов а не наши звонки.Ну , допустим, поступили эти проекты с частей - какова вероятность того что их внесут в машину? Или каждому командиру нужно отсылать своего представителя ежемесячно в ЕРЦ для начисления???Опять же, судя по высказываниям на форуме - это тоже не 100% вероятность получения ДД, там при начислении тоже рулит каждый за себя, не сохраняя введенные данные при перезагрузке.....Сложилось впечатление после двух месяцев - что вбили в январе, то и будем получать.Если особых надбавок нет - получишь все, а если есть надбавки - попрощайся с ними.....так как концов  в этой организации не найти....И не дай боже какое то перемещение по службе.....все - вообще потеряют....весело...и на местах в кадрах не каждый особо старается лишний раз проект составить , даже такое приходилось слышать - "Вам что мало платят?"Вот и думаешь - раньше только бумагу, форму, стройматериалы за свой счет, а теперь еще и ДД самому выбивать

[dem8]

Обратитесь к Климу, он все знает

написал надеюсь ответит