Единый Расчетный Центр МО РФ - Военно-социальный центр (ВСЦ МО РФ)

[Председатель]

Пора обсудить работу Единого Расчетного Центра МО РФ
Ваши мнения, мысли, информация по поводу перспектив и работы данного учреждения.

Адрес Единого расчетного центра Министерства обороны РФ:
- 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, 2Б (5 этаж).

(кликните для показа/скрытия)

Телефон для заказа пропуска 8-495-693-65-01. На пятом этаже расчетный центр, на четвертом колл-центр, у них есть база, по которой можно пробить информацию по ВС

- Горячая линия Военно-социального центра Министерства обороны Российской Федерации (бывш. ЕРЦ): 117 (добавочный 2), 8-800-707-99-99(звонок бесплатный).


- Телефоны

(кликните для показа/скрытия)

горячей линии 8 495 951 18 01 - автоответчик ,  8 495 693 66 33  - факс
- Руководитель Лощенова Ольга Васильевна 8 495 693 65 02
- Другие телефоны 8-495-693-65-09, 8-495-693-65-10, 8-495-693-65-11, 8-495-693-65-12, 8-495-693-65-13 и т.д. до 31

График работы ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ЕРЦ; (время московское)
Понедельник - Пятница с 08.00 - до 20.00  Суббота - Воскресенье с 09.00 - 18.00

На заметку Справочная информация для посетителей ЕРЦ МО РФ >>>

Телефоны ГУКа

(кликните для показа/скрытия)

Бесплатная горячая линия ГУКа по вопросам внесения/не внесения различных надбавок и т.д. 8-800-200-22-95 и 8-800-200-26-96
В Ерц дают такой телефон ГУКа 8-495-693-5292
Еще телефоны ГУКа 6935292, 6935290, 6935490, 6935491

Для тех, кому необходимо получить денежный аттестат (военнслужащие, переводящиеся в структуры, обеспечиваемые ДД не через ЕРЦ, военнослужащие уволенные на пенсию):

(кликните для показа/скрытия)

для тех кому нужен  ден.аттестат необходимо звонить по телефону 8-495-693-66-10 (11,12). можно получить их сразу на руки (на следующий день после звонка) по адресу: Москва Спартаковская 2. в противном случае вам придется ждать отправки аттестата очень и очень долго

==============================================================================
Продолжение первого поста в этой теме о проблемах ЕРЦ  Автор Старый хрыч  6.02.12 года
==============================================================================

(кликните для показа/скрытия)

Ну, что же, подведем некоторые итоги мероприятия под названием «Создание Единого расчетного центра МО РФ». Итоги, скажем так, весьма печальные. Но для начала хотелось бы немного углубиться в историю.
 
   На протяжении последних недель я на форуме специально ничего не комментировал, хотя сказать было что. Итак:
   
   ЕРЦ был задуман лично Сердюковым в апреле 2011 года. За основу взята американская модель расчета ДД.  В качестве делового программного обеспечения была выбрана программа SAP ERP, широко используемая в крупных корпорациях, как в мире так и в РФ. Одна беда – практического применения SAP в бюджетной сфере в РФ не отмечено (хотя сами сотрудники SAP СНГ  и говорят о неких внедрениях, но примеры работающей системы привести не могут).

   
   Сотрудники ДСГ выезжали в Францию (на Канары и Мальдивы за счет бюджета не ездили J ) для перенятия опыта французской армии – они тоже создают ЕРЦ и тоже на SAP. И выяснили интересную вещь – оказывается французы на ЕРЦ переходят (еще не перешли) на протяжении нескольких лет, а программу под расчет ДД отлаживают уже полтора года. А свой ГП вообще хотят в ЕРЦ перевести только с 2014 года. Докладывалось об этом АЭС или нет, история умалчивает, но как видим, решение о запуске ЕРЦ и переводе расчетов с военнослужащими через данную структуру было принято.
   
   И всё бы  оно ничего, ибо как известно, даже самый дебильный приказ вполне возможно выполнить не нарушая всё и вся. Но не тут то было. А было вот что.
   
   Инженеры SAP, поразмыслив трезво и здраво, предложили вполне приемлемый технический ход – загрузить данные из баз УФО, чтобы хоть что-то да было. И ведь процесс пошел! Базы в ЕРЦ поехали, делались пробные загрузки и выверки. Выдавались в УФО рекомендации об одинаковом наименовании выплат, в ЕРЦ были настроены фильтры на загрузку данных от всех УФО с их особенностями. Даже для «Парусников» были разработаны специальные таблицы загрузки данных. Кажется вот оно решение, хоть и убогое – грузи данные и начинай расчет.

   
   Но, как уже говорилось, не тут то было. Кто и когда принял решение забить ВСЕ данные вручную, история опять умалчивает. Но видимо этот кто то очень не доверяет компьютерным программам, ох как не доверяет. И начался кордебалет с привлечением офицеров ГУК и курсантов. И начался хаос и кавардак. Хотя, надо отдать должное и кадрам (строевикам) воинских частей – такого понаписали в присланных документах, что читать приходилось через переводчиков J.
   
   Что получилось на выходе все уже увидели. И исписали увиденным форум вдоль и поперек. Н-да… А вот интересно, насколько верны были предположения о том, чем закончится эта история с ЕРЦ. А ну ка, откроем статью про ожидаемые проблемы ЕРЦ  или страницу страницу форума аж от 21 октября 2011 года  и пройдемся тезисно.

   
   1.Ну, до больничных листов пока что не дошли, но это чуть позже. И ниже об этом написано.
   2.Алименты. Ну-у, тут как говорится «не в бровь, а в глаз». А алиментщикам по прежнему совет: заготовочку письма для приставов приготовьте. В блоге Баранца одна из бывших жен уже подняла вой «Бывший муж, подлец этакий, алиментов со своего огромного новобморочного ДД не заплатил!». И жен таких со стервозным характером тысячи. А приставы как правило умом не отличаются, будут пакости устраивать. Так что будьте готовы.
   3.Отпуск. Тут в соседней ветке обсуждение идет вовсю. А что, правильно, билеты планируйте заранее и про «отпускные» забудьте. Тут бы основное ДД дали и  то хорошо.

   4.Грамотный строевик. Тяжелый случай. Хотя многие из тех кто ДД не получил со всеми могут «благодарить» в этом своих строевиков.
   5.Лётчики – подводники…ПНВЛ. А вы братцы еще об этом не знаете. Вы еще радуетесь тому, что ДД вообще дали. Рано радуетесь. Сравните свою выслугу лет и размер ДД в марте (раньше не стоит, все равно смысла нет). И подумайте, какой размер ПНВЛ должен быть, и каков он на самом деле.
   
   Н-да… Илья-пророк хренов, накаркал J.

   Но не всё возможно предугадать. До сих пор непонятно, КАК, КАКИМ ОБРАЗОМ, ДД оказалось перечисленным на карточки уволенных и умерших? И ладно бы уволенных в декабре, но ведь были уволенные гораздо раньше. Кстати, при загрузке данных из 1С, такого косяка бы точно не получилось.
   
   А ситуация с суточными приказами? Ведь это уму невообразимо, чтобы командир в/ч БОЯЛСЯ издавать суточный приказ. Ну ладно там на установлении выплаты, так теперь выясняется, что и по командировкам непойми что происходит.
   
   Ещё более забавная ситуация с «уволенными». Вот в соседней ветке пишут, что в Ватутинках вся часть «уволена». Ну чистый цирк! А сколько таких «уволенных» начнет появляться со временем?
   

   Впрочем, всё вышеописанное это цветочки, поговорим о ягодках.


   
   1 - Ягодка номер один у нас будет называться «Обработка изменений по военнослужащим». Ну, понятно – прибывшие, убывшие, новые надбавки, кары в виде лишения оных, полевые, месячные, квартальные и т.п. И как? И как спрашивается ЕРЦ эти данные обработает и в SAP (хотя какая разница в данном случае, SAP, 1С или Парус) занесет? А ведь с февраля-марта начнется плановая текучка – отпуска, перемещения, увольнения. И вновь будут «уволенные»?
   
   2 - Ягода номер два. Призыв. Да и увольнение срочников. Оч-чень сильно похожа на первую ягодку.

   
   Тут в соседней ветке говорилось, что мол сотрудники ЕРЦ сидят, газеты читают. Так ведь делать то людям нечего! Расчет ДД за январь сделан, а измененные данные в систему не поступают. Вот и сидят, отдыхают.
   
   3- Ну и ягодка номер три. Гражданский персонал. Сейчас ЕРЦ работает только с ГП Московской области. Тут проще, на 1С посчитают если что. Но если прав камрад OS (а он таки обычно прав), то с 1 апреля ждет ЕРЦ подарок в виде ГП нашей армии. Точнее это наш ГП ждет «подарок» в виде ЕРЦ.
   
   И вот тут то дело дрянь. Начфины знают, что зарплата, это вам не ДД. Это на порядок сложнее и чего уж там скрывать, сволочнее. Обидно ведь гражданскому персоналу, что военным подняли ДД, а им шиш. А тут еще оч-чень высокая вероятность сбоев и откровенного кидалова (это касается оплаты больничных) со стороны ЕРЦ.

   Ой, что будет, что будет…
   
   А  что будет – нагонят в феврале спасательную команду как в январе, для спасения ДД февраля, перед выборами все таки. В марте ДД марта и расчет ЗП. В апреле… ну вы поняли J
   
   Но это техническая сторона вопроса. Хуже другое, вполне современная идея создания ЕРЦ может потонуть под валом судебных разбирательств, забастовок (да-да, а вы думаете, что рабочие какой-нибудь базы хранения пойдут на работу без денег?), и обычной неразберихи.
   

   Итоги грустные. И похоже на то, что следующие итоги будут еще грустнее. Руководство МО (АЭС, Шевцова, Кондратьева, да и ЕРЦ-шники) похоже просто не желают ничего видеть и ничего слышать. Одна надежда, может программисты процесс наладят. Из опасений, чтобы их не сделали крайними. На то и уповаем.
   
   Подождем еще немного...

В данной теме обсуждается практические вопросы работы ЕРЦ, пути решения проблем, даются конкретные советы...

Все эмоции и информация о том кому сколько выплатили (не выплатили) в этой теме  >>>

Справочная информация:
Устав ЕРЦ.
Временный порядок взаимодействия органов военного управления.

[REKS-W]

Телефоны для того и нужны, что-бы на них звонили. А дальше уже лирика и человеческий фактор. С ЕРЦ пожаловались Шевцовой. Она попросила ГУК. Ребята с ГУКа дали указания по Управам всех драть за звонки. Вот в частях и выслуживаются перед своими начальниками.

[LIОN]

106. Военнослужащие имеют право обращаться лично, а также направлять письменные обращения (предложения, заявления или жалобы) в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам в порядке, предусмотренном законами Российской Федерации, другими нормативными правовыми актами Российской Федерации и настоящим Уставом.

Порядок обращения в ЕРЦ нормативно не определён. По-крайней мере мне не известен такой документ (поправьте, если не так). Поэтому полагаю верной всё-таки приведённую мною фразу.

[8A]

а у нас списки нашей части привезли, кто звонил в ЕРЦ, по поводу невыплоты ДД за январь, теперь говорят будут обяснительные писать, на тему "зачем мешал работать , своими звонками"

Вообще-то мы отработанные списки еще в субботу отправили, на предмет - кто жаловался в ерц на невыплату, и не получали они ненароком в уфо, и никаких обяснительных писать не советую.

С нашего форума. На год обратите внимание. Эта "горячая линия" не для военнослужащих. "Показуху" в армии никто не отменял.
р.s.Обращайтесь через непосредственного начальника, одно время начальники ежемесячно требовали доклад, что ДД получил полностью или что-то не выплатили, у нас так вопросы с ЕРЦ решаются. Проблем не было, "и овцы целы и волки сыты".

[lancepok]

Порядок обращения в ЕРЦ нормативно не определён.

Я практически на 99,8% уверен, что создание "горячей линии", как средства обращения военнослужащих по вопросам начисления ДД, прописано в соответствующих рукдоках МО РФ по созданию ЕРЦ и "личного кабинета" военнослужащего. То, что это некая "самодеятельность" программистов, ваявших официальный сайт МО, ничем документально не подкреплённая, крайне маловероятно.

По-крайней мере мне не известен такой документ

Мне тоже, но это отнюдь не означает его отсутствия. И если нам с Вами добыть этот документ будет проблематично, то для суда истребовать его по ходатайству заявителя не составит особого труда.

Эта "горячая линия" не для военнослужащих. "Показуху" в армии никто не отменял.

Не имеет значения, для каких целей реально создавалась "горячая линия", важно, что её продекларированное на официальном сайте МО РФ назначение - приём обращений граждан по вопросам проблем с денежным довольствием.

Обращайтесь через непосредственного начальника

Сообщение Николай1977 не о том, как можно узнать "что там с моим ДД", а о том, что делать, когда "нагибают" за уже состоявшийся звонок в ЕРЦ.

[Николай1977]

Могу только подвести небольшой итог, если в отношении меня будут предприняты некие действия дисциплинарного воздействия, я не замедлительно буду обращаться в суд, кстати начальники ссылаются на некие указания о запрете военнослужащим обращаться на горячую линию ЕРЦ (данные указания до меня не доводились). Все итоги данного разбирательства будут опубликованы мной, тут и на других профильных форумах. Более того, по итогам, я намериваюсь обратится в приемную МО.  Меня в данной ситуации более всего, напрягает отсутствие здравого смысла в таком взаимодействии с гражданскими организациями, считаю организацию "горячей линии ерц мо" ,в данном аспекте, глумлением над военнослужащими.
 В нашем полку, расчетные листы для анализа полноты и правильности начисления ДД, ежемесячно собирают только в отдельных подразделениях, это зависит непосредственно от каждого командира( начальника) подразделения, увы.

[lancepok]

начальники ссылаются на некие указания о запрете военнослужащим обращаться на горячую линию ЕРЦ

Если начнут снова ссылаться на эти указания, поинтересуйтесь у них реквизитами (дата-номер-автор), а ещё лучше попросите предоставить Вам их копию. Мы все вместе с удовольствием их почитаем и оценим их правомерность. 

[Николай1977]

Непременно!

[igo6125]

Порядок обращения в ЕРЦ нормативно не определён.

Знаете, раньше, до того как ввели ЕРЦ, при частях были нормальные финчасти с помощниками командира по финансово-экономической работе и если у военного был какой вопрос по своему ДД то он мог запросто подойти к начфину или бухгалтеру и узнать что и как с его ДД и никогда проблем с этим не было!
Более того, если военного не удовлетворял ответ финчасти, то он мог обратиться к командиру, т.к. начфин подчинялся напрямую командиру и проблем никогда не было!
А сейчас до этого ЕРЦ по своему ДД просто не достучаться, а если и достучался то тебе норовят по голове настучать, типо они такие занятые,  а им тут "зеленые человечки"  мешают работать!!!

[REKS-W]

Отвыкайте от старого.

[igo6125]

Отвыкайте от старого.

я сам лично раз 5 бывал в этом ЕРЦ и видел кто там работает - попадал к перерыву и ждал конца обеда чтобы получить от ЕРЦ аттестаты и др. нужные документы...    один молодняк из девок...

[REKS-W]

С зарплатой от ста и выше! Таковы реалии. Мой друг 6 часов просидел что-бы на свой вопрос ответ получить.

[igo6125]

Мой друг 6 часов просидел что-бы на свой вопрос ответ получить.

охотно верю!!!
я как-то раз приехал, предварительно согласовав это с ЕРЦ, к 9 утра, а получил документы уже вечером когда они закрывались, да еще чуть ли не обругали, что мол я чуть ли не парализовал работу ЕРЦ!!!

[Тарахтухин]

а кто получатель наших 13% - Москва где ЕРЦ или по месту нахождения воина?

[igo6125]

а кто получатель наших 13%

имеется ввиду НДФЛ?    если НДФЛ,  то все федеральные налоги уходят в Москву и поступают в бюджет РФ...   а вот местные налоги остаются у регионалов, субъектов РФ...

[Тарахтухин]

в наших листках есть строка "НалогДох13: отчет о выч." вот её и имею.
если всё идет в бюджет то еще ладно, а если собянин потом на них дороги москвичам строит, то жаба душит