Новый облик военкоматов

[RA9SZ]

А мне вот интересно стало, а в какую организацию вы переправите такое письмо? Кто располагает адресами и телефонами всех воинских частей, да еще раздает их по запросам граждан? В МО что ли?

[Лист]

Не на каждый вопрос момно ответить утвердительно. положительно или информативно. Если вопрос находится вне поля моего зрения и компентенции я, вообще. не обязан знать какой орган, министерство или ведомство курируют данный вопрос.
Из военкомата уже и так справочную сделали. Лучший ответ - информацией не располагаю.

[Максим Андреич]

А мне вот интересно стало, а в какую организацию вы переправите такое письмо? Кто располагает адресами и телефонами всех воинских частей, да еще раздает их по запросам граждан? В МО что ли?

В канцелярию МО, там разберутся. Если решат, что раздавать контакты не вправе, то так и ответят.

Не на каждый вопрос момно ответить утвердительно. положительно или информативно. Если вопрос находится вне поля моего зрения и компентенции я, вообще. не обязан знать какой орган, министерство или ведомство курируют данный вопрос.
Из военкомата уже и так справочную сделали. Лучший ответ - информацией не располагаю.

Лучший, но незаконный. Поскольку закон обязывает перенаправить по адресу. Ну или написать, почему это сделать невозможно.

Рекомендую взять за шаблон ответ Росавиации на запрос о полете Путина:

Вопросы, изложенные в обращении от 16.08.2010, имеют многогранный характер, и выявление Росавиацией госоргана, который ответил бы на поставленные вопросы, не представлялось возможным.
Так как Ваше обращение касается воздушного судна МЧС России, а Росавиации неизвестен орган исполнительной власти, наделенный полномочиями госрегулирования в области государственной авиации, то перенаправить Ваше обращение в уполномоченный орган не представляется возможным.

 

[пенсионер]

Лучший, но незаконный. Поскольку закон обязывает перенаправить по адресу. Ну или написать, почему это сделать невозможно

Тогда так и отвечать - рекомендую обратиться в МО РФ по адресу(...), email (mil.ru). Ответ есть, рекомендации есть, закон соблюдён.

[Максим Андреич]

пенсионер, не соблюден. Нельзя предлагать гражданину самому куда-то обращаться, переадресовать должны именно вы. Я ж не даром привел ответ Росавиации, посмотрите как они написали. Конечно, ответ иезуитский, но букву закона в первом приближении они соблюли.

[Milana18]

Можно! Пункт 13 Инструкции приказа Мо РФ 555–2014 г.

[Лист]

Нельзя предлагать гражданину самому куда-то обращаться, переадресовать должны именно вы

А я что, бюро добрых услуг?! Я не должен знать того, чего знать не должен. Все, что касается вопросов отнесенных к ведению МО РФ еще куда ни шло. Всё остальное - проходите мимо гражданин, информацией не располагаю, не владею.

Мне иной раз звонят и спрашивают как врачи принимают. Я им говорю. вы понимаете куда позвонили? А они ну что вам сложно чтоли? Или спрашивают телефоны глав сельских поселений. А не идти бы им всем лесом?! Может мне еще расписание электричек и автобусов им доводить и билеты продавать?

[Максим Андреич]

Можно! Пункт 13 Инструкции приказа Мо РФ 555–2014 г.

А вы сами этот приказ читали?

Пункт 13 ТОЛЬКО про личный прием:

13. Если при личном приеме граждан ставятся вопросы, не относящиеся к ведению воинской части (компетенции должностного лица), то гражданину разъясняется, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

А мы обсуждали рассмотрение письменного обращения не по адресу и приказ МО в этом плане ничем не отличается от 59-ФЗ:

6. Если в обращении содержатся вопросы, не относящиеся к компетенции воинской части или должностного лица, которым они адресованы, то такое обращение в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления, воинскую часть или должностному лицу с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

А я что, бюро добрых услуг?!... Мне иной раз звонят и спрашивают как врачи принимают

Звонящих посылать можете, а вот обратившихся письменно - нет. Таков закон. Не я его придумал.
И не забываем, что за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан предусмотрен штраф от 5 до 10 т.р. (ст. 5.59 КоАП). Причем мне реально известны случаи ее применения...

[Milana18]

Максим Андреевич, не усложняйте! На личном приеме бывают как устные, так и письменные обращения.

И по поводу Вашего вопроса, отвечаю, конечно, читала. Советую и Вам почитать повнимательнее. И еще раз призываю, не усложняйте, все намного проще, действуйте в соотвнтсствии с приказом 555, и ничего выдумывать не надо.
Пользователь добавил: 26 Августа 2016  09:02:23И еще, если бы Вы, М.А., читалии 555 приказ МО, то знали бы, что он не то что ничем не отличается от 59 ФЗ, он и называется приказом по реализации в ВС РФ 59 ФЗ.

[Максим Андреич]

На личном приеме бывают как устные, так и письменные обращения.

Письменные обращения, переданные на личном приеме, регистрируются и в дальнейшем на них дается письменный ответ в общем порядке.

И еще раз призываю, не усложняйте, все намного проще,

Т.е. вы считаете законным ответить на письменное обращение, поступившее по почте, фразой типа "обратитесь туда-то"? Ну-ну...

ействуйте в соотвнтсствии с приказом 555, и ничего выдумывать не надо.

Так я и действую. Если поступило по почте не по адресу - применяем пункт 6, который я процитировал. Если вы считаете, что он применяться не должен, то объясните, для каких случаев он вообще применяется?

Зы. Кстати, и из личной практики могу сказать, что ни один госорган мне не ответил "обратись туда-то", все пересылали по нужному адресу и меня об этом уведомляли. Странно, что для сотрудников военкоматов такой порядок вызывает недоумение и непонимание...

[Milana18]

Мне кажется, что Вы уже толчете воду в ступе)))

[Максим Андреич]

Мне кажется, что Вы уже толчете воду в ступе)))

Весомый аргумент ))) спасибо! 

[Drungavr]

Постоянно веду прием по личным вопросам и обрашениям граждан (практически ежедневно, определеный день пришлось отменить ввиду того что приезжают люди из удаленных населенных пунктов и принимать их приходилось во внеурочно время, так что лучше по принципу - пришел человек- выслушать принять решение - подготовить отве, если необходимо - отработать документы по приему), письменное обращение отработать проще, так как есть время ... При личном обращении гражданина масса всяких моментов, как то оформление карточки обращения, записи вжурнал, какой ответ дан и т.д. Военкоматы контролируются вплотную военной прокуратурой особенно по вопросам обращения граждан, минимум два раза в год представляем все документы на проверку - замечаний пока не было. Есть вопросы на которые невозможно ответить, в военкоматах масса обращений, многое из области нестандартного, всего законом не охватишь...

[AfiveA]

рекомендую обратиться в МО РФ

Так ведь гражданин обратился с военным вопросом в военный комиссариат, который входит в систему военного ведомства (Минобороны). Если бы вопрос был по другому ведомству, куда гражданину предложили бы обратиться (МЧС, МВД и т.д.) со свои вопросом, а "отправлять" гражданина в свое же ведомство (МО) - это уже извращение какое-то.

[Максим Андреич]

минимум два раза в год представляем все документы на проверку - замечаний пока не было

Это еще ни о чем не говорит. Обычно они появляются по целенаправленным жалобам "обиженных" граждан. Прокуратура редко когда сама наказывает за нарушение порядка рассмотрения граждан, если, конечно, нет вопиющих нарушений, например, нарушение сроков ответа. Ответ есть - есть, а по существу ли он, почему не переслали в другой орган (должн.лицу), это вопрос вторичный, до жалобы граждан на ненадлежащее рассмотрение обращения - а их и за 10 лет может не быть, т.к. граждане сами законы не знают.

Есть вопросы на которые невозможно ответить, в военкоматах масса обращений, многое из области нестандартного, всего законом не охватишь...

Как раз для того, что "не охватишь" и есть п.6 ПМО 555 и п. 3 ст.8 ФЗ № 59. Поверьте, я не спорю ради спора, я пишу как должно быть по закону, как есть, как все привыкли ("а мы ХХ лет так делали и нам ничего не было") - вы и сами знаете. И каждый уже сам примет решение, как ему поступать с учетом возможной ответственности.

Если бы вопрос был по другому ведомству, куда гражданину предложили бы обратиться (МЧС, МВД и т.д.) со свои вопросом, а "отправлять" гражданина в свое же ведомство (МО) - это уже извращение какое-то

И в свое ведомство посылать гражданина нельзя, и в чужое.