Единый Расчетный Центр МО РФ - Военно-социальный центр (ВСЦ МО РФ)

[Председатель]

Пора обсудить работу Единого Расчетного Центра МО РФ
Ваши мнения, мысли, информация по поводу перспектив и работы данного учреждения.

Адрес Единого расчетного центра Министерства обороны РФ:
- 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, 2Б (5 этаж).

(кликните для показа/скрытия)

Телефон для заказа пропуска 8-495-693-65-01. На пятом этаже расчетный центр, на четвертом колл-центр, у них есть база, по которой можно пробить информацию по ВС

- Горячая линия Военно-социального центра Министерства обороны Российской Федерации (бывш. ЕРЦ): 117 (добавочный 2), 8-800-707-99-99(звонок бесплатный).


- Телефоны

(кликните для показа/скрытия)

горячей линии 8 495 951 18 01 - автоответчик ,  8 495 693 66 33  - факс
- Руководитель Лощенова Ольга Васильевна 8 495 693 65 02
- Другие телефоны 8-495-693-65-09, 8-495-693-65-10, 8-495-693-65-11, 8-495-693-65-12, 8-495-693-65-13 и т.д. до 31

График работы ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ЕРЦ; (время московское)
Понедельник - Пятница с 08.00 - до 20.00  Суббота - Воскресенье с 09.00 - 18.00

На заметку Справочная информация для посетителей ЕРЦ МО РФ >>>

Телефоны ГУКа

(кликните для показа/скрытия)

Бесплатная горячая линия ГУКа по вопросам внесения/не внесения различных надбавок и т.д. 8-800-200-22-95 и 8-800-200-26-96
В Ерц дают такой телефон ГУКа 8-495-693-5292
Еще телефоны ГУКа 6935292, 6935290, 6935490, 6935491

Для тех, кому необходимо получить денежный аттестат (военнслужащие, переводящиеся в структуры, обеспечиваемые ДД не через ЕРЦ, военнослужащие уволенные на пенсию):

(кликните для показа/скрытия)

для тех кому нужен  ден.аттестат необходимо звонить по телефону 8-495-693-66-10 (11,12). можно получить их сразу на руки (на следующий день после звонка) по адресу: Москва Спартаковская 2. в противном случае вам придется ждать отправки аттестата очень и очень долго

==============================================================================
Продолжение первого поста в этой теме о проблемах ЕРЦ  Автор Старый хрыч  6.02.12 года
==============================================================================

(кликните для показа/скрытия)

Ну, что же, подведем некоторые итоги мероприятия под названием «Создание Единого расчетного центра МО РФ». Итоги, скажем так, весьма печальные. Но для начала хотелось бы немного углубиться в историю.
 
   На протяжении последних недель я на форуме специально ничего не комментировал, хотя сказать было что. Итак:
   
   ЕРЦ был задуман лично Сердюковым в апреле 2011 года. За основу взята американская модель расчета ДД.  В качестве делового программного обеспечения была выбрана программа SAP ERP, широко используемая в крупных корпорациях, как в мире так и в РФ. Одна беда – практического применения SAP в бюджетной сфере в РФ не отмечено (хотя сами сотрудники SAP СНГ  и говорят о неких внедрениях, но примеры работающей системы привести не могут).

   
   Сотрудники ДСГ выезжали в Францию (на Канары и Мальдивы за счет бюджета не ездили J ) для перенятия опыта французской армии – они тоже создают ЕРЦ и тоже на SAP. И выяснили интересную вещь – оказывается французы на ЕРЦ переходят (еще не перешли) на протяжении нескольких лет, а программу под расчет ДД отлаживают уже полтора года. А свой ГП вообще хотят в ЕРЦ перевести только с 2014 года. Докладывалось об этом АЭС или нет, история умалчивает, но как видим, решение о запуске ЕРЦ и переводе расчетов с военнослужащими через данную структуру было принято.
   
   И всё бы  оно ничего, ибо как известно, даже самый дебильный приказ вполне возможно выполнить не нарушая всё и вся. Но не тут то было. А было вот что.
   
   Инженеры SAP, поразмыслив трезво и здраво, предложили вполне приемлемый технический ход – загрузить данные из баз УФО, чтобы хоть что-то да было. И ведь процесс пошел! Базы в ЕРЦ поехали, делались пробные загрузки и выверки. Выдавались в УФО рекомендации об одинаковом наименовании выплат, в ЕРЦ были настроены фильтры на загрузку данных от всех УФО с их особенностями. Даже для «Парусников» были разработаны специальные таблицы загрузки данных. Кажется вот оно решение, хоть и убогое – грузи данные и начинай расчет.

   
   Но, как уже говорилось, не тут то было. Кто и когда принял решение забить ВСЕ данные вручную, история опять умалчивает. Но видимо этот кто то очень не доверяет компьютерным программам, ох как не доверяет. И начался кордебалет с привлечением офицеров ГУК и курсантов. И начался хаос и кавардак. Хотя, надо отдать должное и кадрам (строевикам) воинских частей – такого понаписали в присланных документах, что читать приходилось через переводчиков J.
   
   Что получилось на выходе все уже увидели. И исписали увиденным форум вдоль и поперек. Н-да… А вот интересно, насколько верны были предположения о том, чем закончится эта история с ЕРЦ. А ну ка, откроем статью про ожидаемые проблемы ЕРЦ  или страницу страницу форума аж от 21 октября 2011 года  и пройдемся тезисно.

   
   1.Ну, до больничных листов пока что не дошли, но это чуть позже. И ниже об этом написано.
   2.Алименты. Ну-у, тут как говорится «не в бровь, а в глаз». А алиментщикам по прежнему совет: заготовочку письма для приставов приготовьте. В блоге Баранца одна из бывших жен уже подняла вой «Бывший муж, подлец этакий, алиментов со своего огромного новобморочного ДД не заплатил!». И жен таких со стервозным характером тысячи. А приставы как правило умом не отличаются, будут пакости устраивать. Так что будьте готовы.
   3.Отпуск. Тут в соседней ветке обсуждение идет вовсю. А что, правильно, билеты планируйте заранее и про «отпускные» забудьте. Тут бы основное ДД дали и  то хорошо.

   4.Грамотный строевик. Тяжелый случай. Хотя многие из тех кто ДД не получил со всеми могут «благодарить» в этом своих строевиков.
   5.Лётчики – подводники…ПНВЛ. А вы братцы еще об этом не знаете. Вы еще радуетесь тому, что ДД вообще дали. Рано радуетесь. Сравните свою выслугу лет и размер ДД в марте (раньше не стоит, все равно смысла нет). И подумайте, какой размер ПНВЛ должен быть, и каков он на самом деле.
   
   Н-да… Илья-пророк хренов, накаркал J.

   Но не всё возможно предугадать. До сих пор непонятно, КАК, КАКИМ ОБРАЗОМ, ДД оказалось перечисленным на карточки уволенных и умерших? И ладно бы уволенных в декабре, но ведь были уволенные гораздо раньше. Кстати, при загрузке данных из 1С, такого косяка бы точно не получилось.
   
   А ситуация с суточными приказами? Ведь это уму невообразимо, чтобы командир в/ч БОЯЛСЯ издавать суточный приказ. Ну ладно там на установлении выплаты, так теперь выясняется, что и по командировкам непойми что происходит.
   
   Ещё более забавная ситуация с «уволенными». Вот в соседней ветке пишут, что в Ватутинках вся часть «уволена». Ну чистый цирк! А сколько таких «уволенных» начнет появляться со временем?
   

   Впрочем, всё вышеописанное это цветочки, поговорим о ягодках.


   
   1 - Ягодка номер один у нас будет называться «Обработка изменений по военнослужащим». Ну, понятно – прибывшие, убывшие, новые надбавки, кары в виде лишения оных, полевые, месячные, квартальные и т.п. И как? И как спрашивается ЕРЦ эти данные обработает и в SAP (хотя какая разница в данном случае, SAP, 1С или Парус) занесет? А ведь с февраля-марта начнется плановая текучка – отпуска, перемещения, увольнения. И вновь будут «уволенные»?
   
   2 - Ягода номер два. Призыв. Да и увольнение срочников. Оч-чень сильно похожа на первую ягодку.

   
   Тут в соседней ветке говорилось, что мол сотрудники ЕРЦ сидят, газеты читают. Так ведь делать то людям нечего! Расчет ДД за январь сделан, а измененные данные в систему не поступают. Вот и сидят, отдыхают.
   
   3- Ну и ягодка номер три. Гражданский персонал. Сейчас ЕРЦ работает только с ГП Московской области. Тут проще, на 1С посчитают если что. Но если прав камрад OS (а он таки обычно прав), то с 1 апреля ждет ЕРЦ подарок в виде ГП нашей армии. Точнее это наш ГП ждет «подарок» в виде ЕРЦ.
   
   И вот тут то дело дрянь. Начфины знают, что зарплата, это вам не ДД. Это на порядок сложнее и чего уж там скрывать, сволочнее. Обидно ведь гражданскому персоналу, что военным подняли ДД, а им шиш. А тут еще оч-чень высокая вероятность сбоев и откровенного кидалова (это касается оплаты больничных) со стороны ЕРЦ.

   Ой, что будет, что будет…
   
   А  что будет – нагонят в феврале спасательную команду как в январе, для спасения ДД февраля, перед выборами все таки. В марте ДД марта и расчет ЗП. В апреле… ну вы поняли J
   
   Но это техническая сторона вопроса. Хуже другое, вполне современная идея создания ЕРЦ может потонуть под валом судебных разбирательств, забастовок (да-да, а вы думаете, что рабочие какой-нибудь базы хранения пойдут на работу без денег?), и обычной неразберихи.
   

   Итоги грустные. И похоже на то, что следующие итоги будут еще грустнее. Руководство МО (АЭС, Шевцова, Кондратьева, да и ЕРЦ-шники) похоже просто не желают ничего видеть и ничего слышать. Одна надежда, может программисты процесс наладят. Из опасений, чтобы их не сделали крайними. На то и уповаем.
   
   Подождем еще немного...

В данной теме обсуждается практические вопросы работы ЕРЦ, пути решения проблем, даются конкретные советы...

Все эмоции и информация о том кому сколько выплатили (не выплатили) в этой теме  >>>

Справочная информация:
Устав ЕРЦ.
Временный порядок взаимодействия органов военного управления.

[Scjozef]

Прошу компетентных людей прояснить ситуацию, ТФО перечислили ДД за январь месяц, потом ЕРЦ  перечислил за явнварь тоже, далее ЕРЦ начали удерживать, удержали... Ровно ту сумму, которую перечислили ТФО.
Однако в июне удержали еще около 12 тыс., звонил в ЕРЦ, говорят расчетчик не удерживал подоходный ранее.
ЧОПроисходит?  Как такое получается удержали сначало ТФОшную зряплату, без решения суда (ПМО 250 ведь в силе), теперь какой то подоходный...
Может наказать ЕРЦ, подать в суд и высудить всё удержанное? 

[Ланочка]

На мой взгляд - только МАССОВЫЕ обращения в суды могут хоть как-то изменить ситуацию в ЕРЦ. Причем не только по поводу удержаний, а по все вопросам тоже, например, отправил письмо-запрос - нет ответа в установленные сроки, будьте любезны г-жа Лощенова отвечайте в суде по этому поводу и т.д. Причем можно ведь отправить несколько запросов на разные темы (справка 2 НДФЛ, расчетные листки,  справка о средней заработной плате, требование разъяснений по выплатам или удержаниям и т.д.) и за каждый "неответ" тащить их в суд. А В судах ведь есть своя статистика и свои отчеты. Иначе, если и дальше принимать их правила игры, мы так и будем висеть сутками на телефонах, в попытке прояснить ситуацию. Но это только мое мнение, каждый выбирает для себя сам.

[ПутиГад]

МАССОВЫЕ обращения в суды

Нам две недели назад довели каждому под роспись одну замечательную телегу с ГШ о порядке подачи жалоб на недоплаченное ДД.
если интересно копию позже скину, но суть бумажки такова, что в/сл перед тем как подать жалобу куда либо ОБЯЗАН собрать кучу справок.
Таких как ведомость из ЕРЦ помесячная (за те месяца которые не доплатили)
Выписка из приказа мин обороны о назначенных выплатах (в строевом отделе сказали что она не подписана министром обороны, есть только проект, а он для суда не катит) и т. д. но этого вполне достаточно.
Очень интересна приписка в конце, так сказать PS ))) Данный список довести под роспись лично каждому в целях предотвращения нарушений устава ВС РФ.
То есть попробуй собрать, не собрал пошел вон...
Простите , но в этом новом облике чувствую себя бесправным скотом
ДД за январь 86000р
      за февраль 64000р
      за март 57000р.
      за апрель 31000р
      за май 22000р.
Служу в районе приравненном к северу, ком роты.
Строевика два раза отправляли за наш счет- толк очевиден в прогрессии
Звонки в ГУК и ЕРЦ кончаются "заявка принята".
Старался сдерживать эмоции, так один мат...

[mike]

думаю "обязан" это слишком громко.

[Scjozef]

Старался сдерживать эмоции, так один мат...

ну так не сдерживайте... подавайте в суд, оспаривайте.

[Ланочка]

1.Таких как ведомость из ЕРЦ помесячная (за те месяца которые не доплатили)
2. Выписка из приказа мин обороны о назначенных выплатах (в строевом отделе сказали что она не подписана министром обороны, есть только проект, а он для суда не катит)
3.Строевика два раза отправляли за наш счет- толк очевиден в прогрессии
Звонки в ГУК и ЕРЦ кончаются "заявка принята".
[/quote]


по 1 п - рапорта  на стол команчу с требованием предоставить расчетные листки согласно Временному.... (на форуме во вложениях посмотрите, как правильно называется указание, что расчетные листки направляются из ЕРЦ цетрализованно по запросам командиров, распечатайте эти указания и к рапорту - пусть сам репу чешет, как этого добиться)
по 2 п . - выписка из приказа МО (именно выписка, а не проект) в части ПРИХОДЯТ!!!! Пусть даже с небольшим опозданием (у нас месяца на 2). Так что - привет кадровику, пусть поднимает ... с насиженного места и шевелится.
по 3. - надо было его за его счет отправлять!!!! Тогда бы все наладилось очень быстро.
А вообще такие вещи - зависят от командования части. Я знаю части, в которых команчи после первых неправильных выплат, решили вопрос с отправкой кадровиков для корректировки с требованием не возвращаться назад пока все не будет исправлено, плюс еще потребовали отчет по приезду назад, а потом и самолично опросили людей на тему все ли исправил кадровик как надо. А есть части где хоть трава не расти, наплевать на людей...

[_sg]

Опять кадровики... Кадровики не строевики в конце концов. И эта долбанная SAP...
Люди чуть не плакали после нажатия ЕРЦ кнопки "расчёт". После ночного колбасенья БД надбавки слетали у кучи народа. Так что исправляй не исправляй А люди в 2 смены по 12 часов колотились в январь-февраль и дальше в том же темпе.

[Юляся]

Многие военнослужащие-женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, интересовались вопросом "Почему у многих возникают проблемы  с получением самого пособия (деньги не поступают вообще), либо поступаю не в установленных Законодательством РФ размерах (приходят 50 руб. вместо положенной суммы), либо поступают, но только в минимальном размере (то есть 40% от установленного размера ДД)!??
Теперь, после нескольких просмотров карточек таких военнослужащих, причина обозначилась более менее конкретно! И так в чем же она:
1. В карточке таких военнослужащих неправильно указан или не указан вообще период нахождения в отпуске по уходу за ребенком в возрасте до 1,5 лет! Поэтому, представители ЕРЦ, боясь переплатить военнослужащему и не владея необходимой информацией по фактическому периоду, тупо устанавливают его завершение 31.12.2011г., либо меняют отпуск до 1,5 лет на отпуск до 3-х лет! И ВЫПЛАТА В 2012 ГОДУ СООТВЕТСТВЕННО НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ!!! Аналогична ситуация и когда выплачивают всего 50 руб.

проблема в получении не то слово, пол года промучившись в выбивании кровных,  выясняется что выплатили, да не то , был приказ о выплате по беременности родам, в ГУКе, в кадрах все документы за пол года пролистались раз по 20, потом по столько же раз корректировались данные, теперь выясняется, что выплаченная сумма является ошибочной, и теперь пособие по уходу за ребенком выплачиваться не будет, т.к. надо будет отдавать долг? Это стало известно после трех часов слушания заунывной музыки (звонок в ЕРЦ), и причем здесь детские скажите мне???

[ПутиГад]

Ланочка, уважаемая.
Централизованно запрос комдир подал - толк нулевой (лично видел запрос)
"Командир всегда прав" - вместо того чтобы что то сделать и пошевелить свою задницу лучше убрать или порвать мешающую и назойливую.
 Это не для кого не секрет делается оч просто
Знакомые воины писали на сайт пЕризиденту, потом на ковре у особиста рачком стояли и как следствие не прошли аттестацию.
Идти на пролом оч страшно, страшно не за свой зад, а за семью...
Любые поползновения рубят так что жуть и это не только у нас. Однокурсники точ в точ рассказывают.
Командировки за свой счет, в отпуск на машине - табу, ремонт помещений и закуп оборудования наша проблема......ЖООООООООООООООпа с ручкой. Куда я попал.

простите просто накипело, жена мозг длбит , в ее мозгу такое не укладывается.....
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Как эту дрянь разобрать так чтоб без последствий ?

[ПутиГад]

mike, спасибо вам, с вашей помощью (телефоны) узнал за что мне платят

[Dem]

Ланочка, уважаемая.
Централизованно запрос комдир подал - толк нулевой (лично видел запрос)
"Командир всегда прав" - вместо того чтобы что то сделать и пошевелить свою задницу лучше убрать или порвать мешающую и назойливую.
 Это не для кого не секрет делается оч просто
Знакомые воины писали на сайт пЕризиденту, потом на ковре у особиста рачком стояли и как следствие не прошли аттестацию.
Идти на пролом оч страшно, страшно не за свой зад, а за семью...
Любые поползновения рубят так что жуть и это не только у нас. Однокурсники точ в точ рассказывают.
Командировки за свой счет, в отпуск на машине - табу, ремонт помещений и закуп оборудования наша проблема......ЖООООООООООООООпа с ручкой. Куда я попал.

простите просто накипело, жена мозг длбит , в ее мозгу такое не укладывается.....
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Как эту дрянь разобрать так чтоб без последствий ?

Ну если боитесь до конца идти, тогда придется сидеть и молчать!
Сколько частей знаю сотрудники компетентных органов сами подсказывают, что нужно жалобы писать.
А чтобы пройти аттестацию нужно к этому стремиться просто!

[S85]

Демьян, вы так уверенны в том, чтобы аттестацию пройти просто стремиться к этому надо??? Люди хотят свое положенное ДД!

[Dem]

Про дд никто  и не спорит. Просто человек боится потребовать свое. а пугать аттестацией или чем нибудь подобным, если ты к этому готов глупо. Знаю много офицеров которые отстаивают свое мнение перед очень большими начальниками и служат. Потому что Офицеры! им подобные аттестации и нападки команчей не страшны. Вот про что я писал.

[S85]

раз на раз не приходится! вашим знакомым офицерам просто повезло, не у всех так - с командирами  

[Dem]

Ну не скажите, что повезло. У нас однажды аттестацию возглавлял лично гражданин Макаров, будучи уже ЗМО. Но уволить так и не смогли. Знаний у аттестационной комиссии не хватило